Crear un RFC desde un registro de problema

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Cómo resolver un problema

1. En la ventana de atención del problema, haga clic en y complete el formulario RFC.
   
   Pantalla de atención de problemas
   
   
   Formulario RFC
   
   
2. En la matriz de actividades, seleccione el RFC y empiece la atención:
   
   
   
   Continuar con la atención del problema, agregar actividades y acciones requeridas.
   
   Para crear errores conocidos y soluciones de trabajo:
   Crear errores conocidos y soluciones de trabajo