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Cómo ver y editar CIs



Aquí puedes borrar/editar o relacionar CIs con un registro de casos::



Añadir CI

Para agregar CIs afectados a un incidente, haga clic en una pantalla emergente que le permite buscar CIs.
VVer todo o buscar un CI específico.
Filtrar por columna, arrastre una cabecera de columna para agrupar



Seleccione un CI y haga clic en para agregar.

Ver CI

Seleccione CI y haga clic en \\Una pantalla emergente le permite ver información y relaciones de

  1. En el nuevo caso del formulario de incidentes, haga clic en

  2. En la pantalla emergente, haga clic en cada pestaña para ver las características de CI:

    1. Información CI



      BASICO
      Información general de CI

      Número de serie,
      Nombre genérico: I. e. MONITOR
      Estado: in (Active CI), out
      CI Definir CI: Tipo CI> PERSONAS, DISPOSITIVO, REGISTRO DE ERRORES CONOCIDOS, REGISTRO DE TRABAJO, UBICACIÓN, CENTRO DE COSTOS, SERVICIO, etc.
      Descripción: Descripción de CI


      Información CI opcional: INFORMACIÓN DE TRABAJO
      SETCPU, CPU, IP

    2. Relaciones CI


      Cuando pase el ratón sobre el CI, verá un resumen de CI

      Disminuir zoom

      Aumentar el zoom

      Exportar mapa CI a PNG

      Ocultar/Mostrar pies de foto

      Haga clic en para agregar nuevas relaciones al CI

  3. Otras herramientas

    • Haga clic en para ver la información de CI



    • Haga clic en para hacer una comparación entre dos CIs



Editar descripción de CI

Seleccione CI y haga clic en para editar la descripción y haga clic en para guardar.



Borrar CI

Seleccione CI y haga clic en