La API en la nube permite implementar la API de WhatsApp Empresarial sin costo de alojamiento de servidores. La API de la nube permite hasta 80 mensajes por segundo de envío y recepción combinados (incluidos los mensajes de texto y multimedia).
Para más información, revisar la documentación de Meta: Documentación API de nube de la Plataforma de WhatsApp Business
En la primera sección de panel principal se encuentra el Identificador de acceso temporal.
En esta sección se agregará el número de teléfono desde el que se enviarán los mensajes.
En el primer campo Desde seleccionar el número a utilizar con la aplicación. Opciones para configurar el número de teléfono:
Acceso a la configuración de Webhooks para recibir mensajes. Al ingresar en el enlace Configurar webhooks se visualizará el panel con las opciones disponibles dentro de la configuración, el acceso a este panel se encuentra también en la barra lateral al desplegar el producto de WhatsApp.
Dar clic en el botón Editar para agregar/editar la URL de devolución de llamada de Webhook:
Durante el proceso de configuración de Webhooks debe realizarse también el proceso de configuración del api DataNodeSM en el servidor IIS en el que se encuentra configurado el ITHelpCenter.
Ver Configuración Api DataNodeSM
Para usar webhooks, se debe configurar un extremo en un servidor (HTTPS) seguro, en este caso el servidor donde se encuentra la Api DataNodeSM.
Ingresar la URL del punto de conexión en el campo URL de devolución de llamada y una cadena en el campo Identificador de verificación.
Dar clic en Verificar y guardar, la verificación debe ser exitosa, de lo contrario revisar la URL y que el identificador configurado coincida con el configurado en el Web.config
Mediante esta configuración se informa a la API que los mensajes que se recibirán deben ser enviados mediante el webhook definido previamente, para esto suscribir el campo Messages.
Dar clic en Administrar y en el campo Messages dar clic en el botón Suscribirte. y después dar clic en Listo.
Si no se ha agregado previamente un número de teléfono, agregarlo en este punto. Ver configuración business