Table of Contents


Guía rápida de configuración de Whatsapp



1. Creación de aplicación (app) de Meta



La API en la nube permite implementar la API de WhatsApp Empresarial sin costo de alojamiento de servidores. La API de la nube permite hasta 80 mensajes por segundo de envío y recepción combinados (incluidos los mensajes de texto y multimedia).

Para más información, revisar la documentación de Meta: Documentación API de nube de la Plataforma de WhatsApp Business

  1. Iniciar sesión con la cuenta de desarrollador creada y seleccionar el menú Mis aplicaciones para ingresar al panel de apps:
    https://developers.facebook.com/apps

  2. Dar clic en el botón Crear aplicación



    1. Caso de uso Seleccionar el caso de uso de la aplicación determina que permisos, productos y APIs disponibles para la aplicación. Seleccionar Otro y dar clic en Siguiente.



    2. Tipo de app En la siguiente ventana Tipo seleccionar Empresa1) y dar clic en Siguiente.



    3. Nombre de app y correo Después en la ventana Detalles, agregar los datos básicos de aplicación:

      1. Nombre de aplicación

      2. Correo de contacto: A esta dirección de correo se enviarán todas las notificaciones importantes para desarrolladores, por lo que debe ser una cuenta válida y a la que se tenga acceso. Esta cuenta puede ser diferente a la dirección de correo asociada a la cuenta de Facebook.

      3. Opcional. Cuenta de negocio; en el caso de no seleccionar ninguna cuenta, Meta creará automáticamente una, identificada como Test Business.

        Para creación de cuenta de negocios: Creación de cuenta Meta Business Suite



  3. Una vez terminada la creación de la cuenta, se abrirá el Panel de Aplicaciones, en Añade productos a tu aplicación, dar clic el botón Configurar en el producto Whatsapp:



    Se abrirá el tablero de configuración de la aplicación.


2. Creación de identificador permanente (Token)



Para obtener un identificador permanente ingresar al panel de apps: https://developers.facebook.com/apps

  1. Una vez en el panel, ubicar la app y dar clic en el nombre de Empresa/Negocio para ir al panel de Configuración del negocio.



  2. En el panel de Configuración del negocio, seleccionar Usuarios > Usuarios del sistema.
    Se pueden crear un máximo de 3 usuarios.

    Para más información: Creación del identificador permanente

    Para más información

1)
Esta opción puede estar con otros nombres, como “Negocios”