Reportar problema de otra máquina

Permite reportar un caso de otra estación o de un usuario sin estación asignada.

1. Antes de diligenciar cualquier información en el formulario de creación del reporte, dar clic en el botón Reportar problema de otra máquina.
   
   
2. En el formulario que se abre para crear el reporte ingresar:
   El email del usuario, síntoma, urgencia, y opcionalmente agregar observaciones y/o adjuntar archivos.
   
   
3. Después de diligenciar la información del reporte dar clic en el botón OK, el sistema asignará un número de reporte, en la ventana que muestra el número del reporte dar clic en el botón Continuar para cerrar la ventana.
   
   
   Reportar problema de otra máquina.