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Log de Cambios Versión 3.2.1.7
Se contempla la migración desde la versión 3.2.1.1 - 3.2.1.2
Consultar los pasos de migración y cambios de versión:
Log de cambios Versión 3.2.1.1 (Se incluyen en el documento los cambios de versión 3.2.1.2)
Después de actualizar los archivos de Software y los sitios, realizar las siguientes actualizaciones de base de datos con el SetupBox1).
- Realizar primero la verificación de archivos cfg2) y después la verificación de tablas:
Desde las versiones 3.2.1.1 o 3.2.1.2 no se generan nuevas tablas o campos de base de datos. Si la migración se realiza desde versiones anteriores pueden crearse tablas/campos nuevos.
- Con la versión 3.2.1.7 no hay actualizaciones de versión. Desde la versión 3.2.1.1 siempre realizar la siguiente verificación:
En Módulos > Común > License Settings > Check Upgrade
Cambios de versión
Selección de SLA por valor de prioridad
Permite incluir PRIORIDAD como parámetro en condición del SLA.
- Agregar campo para validación de prioridad en la condición del SLA:
Ejemplo:
Se realiza personalización de un nuevo campo MDCATEGORYDETAIL.FLAG para poder asignar en este campo un valor de PRIORIDAD según tema.
Condición en sla para este caso:
(CATEGORYNAME LIKE '%INCIDENTE%') AND (CATEGORY2 = 'APLICACIONES DEL NEGOCIO') AND ((SELECT MDPRIORITYMATRIX.IDMDPRIORITY FROM MDPRIORITYMATRIX WHERE MDPRIORITYMATRIX.IDMDIMPACT = MDCATEGORYDETAIL.FLAG AND MDPRIORITYMATRIX.IDMDURGENCY= @[IDMDURGENCY]) = 1)
- Para aplicar este cambio se requiere de la modificación del SQL: MDSLAOUT en el archivo ConfigsqlDataLinkmdf.CFG o ConfigsqlDataLinkmdfCorporative.CFG para incluir el campo MDCATEGORYDETAIL.FLAG
|||[MDSLAOUT]|||MDSLA description. SELECT MDSLA.IDMDSLA, MDSLA.SLANAME, MDMODELTYPED.TITLEM, MDCALENDARYDATE.DATENAME, (CASE WHEN (MDSLA.SLA_MAXTIME = -1) THEN MDMODELTYPED.MAXTIME ELSE MDSLA.SLA_MAXTIME END) AS MAXTIME, (CASE WHEN (MDSLA.SLA_NORMALTIME = -1) THEN MDMODELTYPED.NORMALTIME ELSE MDSLA.SLA_NORMALTIME END) AS NORMALTIME, MDMODELTYPED.COMMENTSM, MDMODELTYPED.GUIDETEXT, MDMODELTYPED.OPEARTIONM , MDMODELTYPED.POSSIBLERETURNS, MDSLA.SLAORDER, MDSLA.IDCALEDAYDATE, --MDSLA.IDMDIMPACT, SE ELIMINA ESTA LINEA-- (CASE WHEN (TBLX.FLAG = null) THEN MDSLA.IDMDIMPACT ELSE TBLX.FLAG END) AS IDMDIMPACT, -- SE AGREGA -- MDMODELTYPED.IDMDSERVICETYPE, MDMODELTYPED.IDMDFUNCESC, MDMODELTYPED.IDMDHIERESC, MDMODELTYPED.IDMDMODELTYPED, MDMODELTYPED.IDMDMODELTYPED1, TBLX.IDMDCATEGORYDETAIL, MDSLA.IDSDSCALETYPE_FUNC, MDSLA.IDSDSCALETYPE_HIER FROM MDCALENDARYDATE,MDSLA,MDMODELTYPED,(@[SLACONDITION]) TBL1 LEFT JOIN ( SELECT MDCATEGORYDETAIL.IDMDCATEGORYDETAIL, MDCATEGORYDETAIL.FLAG -- SE AGREGA NUEVO CAMPO PARA VALIDACION -- FROM MDCATEGORY, MDCATEGORYDETAIL WHERE MDCATEGORY.IDMDCATEGORY = MDCATEGORYDETAIL.IDMDCATEGORY ) AS TBLX ON TBLX.IDMDCATEGORYDETAIL = TBL1.IDMDCATEGORYDETAIL WHERE MDSLA.IDMDSLA = TBL1.IDMDSLA AND MDSLA.IDCALEDAYDATE = MDCALENDARYDATE.IDMDCALENDARYDATE AND MDMODELTYPED.IDMDMODELTYPED = MDSLA.IDMDMODELTYPED ORDER BY MDSLA.SLAORDER DESC
Nueva variable en properties.js
Modo de descarga de scripts de sitios.
VARIABLE | DESCRIPCIÓN / FUNCIÓN |
UsrCfg.Version.ModeLoadScript = false; | Estable Con valor false descarga scripts del sitio y carga con el documento Inestable Cuando está activa con valor true, descarga scripts y ejecuta al tiempo pero puede tener errores en la carga de imagenes. |
Otras mejoras
- Mejora tiempo de carga -20s iniciales en estaciones y dispositivos móviles.
- Nuevo botón Agrupamiento (Restore view) En ITHC, muestra diseño original en vistas.
- Muestra fecha y hora de las acciones ejecutadas en consulta de caso.
- Sincronización de los valores seleccionados de Urgencia, Impacto y Prioridad durante la creación de un nuevo caso, los valores se recalculan según matriz de prioridad.