es:versiones:v4:ithclog


3. Log de eventos ITHC



Descripción de campos de la tabla de eventos ITHCLOG:

IDITHCLOGConsecutivo de la tabla ITHCLOG
IDLOGCODECódigo del evento
LOG_DATECHANGEFecha del evento
LOG_IDCMDBCIUSERID del usuario que ejecuta el evento
LOG_DESCRIPTIONDescripción del evento. Ej: INICIO DE SESIÓN DEL SISTEMA
LOG_TABLETablas afectadas o relacionadas con el evento. Ej: CMDBUSER,CMDBCI

LOG_TYPECHANGE


Tipo de evento: Según el evento se ejecutan sentencias SELECT, INSERT, UPDATE o DELETE, en las tablas afectadas o relacionadas.
1: Ejecución de SELECT
2: Ejecución de INSERT
3: Ejecución de UPDATE
4: Ejecución de DELETE

LOG_DATAResumen de datos ejecutados de acuerdo al evento. Ej: CI_GENERICNAME=ADMINISTRATOR,PASSWORD=*

Tabla de eventos


  1. En la siguiente tabla se incluye ejemplo de cada evento y la acción realizada que generó el evento.

  2. Los registros del mismo color de fondo indican que se ejecutan como producto de un mismo evento.
    *Dar clic sobre cada nombre del tipo de log para ver los eventos de ese tipo.



Log Inicio/salida de sesión




Log Inicio/cierre de sesión

Eventos generados cuando un usuario inicia o cierra sesión en ITHC
Ruta para gestión de usuarios: Configuración > Usuarios


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_SA_001


INICIO DE SESIÓN DEL SISTEMA


CI_GENERICNAME=
ADMINISTRATOR,PASSWORD=*


CMDBUSER,CMDBCI
1




Inicio de sesión de usuario


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER




MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Evento generado automáticamente con el inicio de sesión


LOG_JA_052


SELECT USER MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1


*Evento generado automáticamente con el inicio de sesión


LOG_SA_002


SALIR SISTEMA


CI_GENERICNAME=ADMINISTRATOR


CMDBUSER,CMDBCI


1


Salida del sistema, cierre de sesión

Log Gestión de usuarios




Log Gestión de usuarios

Eventos generados en la creación/edición de usuarios
Ruta para gestión de usuarios: Configuración > Usuarios


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_CA_004


AÑADIR EL USUARIO


CI_DATEPLANNED=18082022124414,
CI_DATEIN=18082022124414,
CI_DATEOUT=18082022124414,
CI_GENERICNAME=PE00109,
CI_PURCHASEDORRENTED=P,
CI_SERIALNUMBER=0000228,
IDCMDBCIDEFINE=1,
IDCMDBBRAND=1,IDCMDBCISTATE=1


CMDBCI


2


Se crea un nuevo usuario en
Configuración > Usuarios > Nuevo


LOG_CA_004


AÑADIR EL USUARIO


IDCMDBCI=228,IDATROLE=2,
PASSWORD=d4d0c993d96e128215,
LASTPWDCHANGE=18082022124414,
IDMDCALENDARYDATE=1


CMDBUSER


2


*Se genera automáticamente inserción en la tabla CMDBUSER con la creación del usuario


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=2,
IDMDCALENDARYDATE=1


CMDBUSER


3


Actualización de datos de usuario:

  • Serie
  • Nombre
  • Definición de CI (No modificar)
  • Ingreso al sistema
  • Estado
  • Salida del sistema
  • Marca
  • Otros detalles
  • Rol, calendario, contraseña


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición de usuario


LOG_CA_0011


CAMBIE EL NOMBRE DE USUARIO


CI_GENERICNAME=usrtest1


CMDBCI


3


Cambio de nombre del usuario


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=3,
IDMDCALENDARYDATE=1


CMDBUSER


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del usuario


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=2,
IDMDCALENDARYDATE=1


CMDBUSER


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del usuario


LOG_CA_008


ACTUALIZAR EL ROL DEL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=2,
IDMDCALENDARYDATE=1


CMDBUSER


3


Cambio de rol del usuario


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=3,
IDMDCALENDARYDATE=2


CMDBUSER


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del usuario


LOG_CA_009


ACTUALIZAR CALENDARIO DE USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=3,
IDMDCALENDARYDATE=2


CMDBUSER


3


Cambio de calendario del usuario


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=3,
IDMDCALENDARYDATE=2


CMDBUSER


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del usuario


LOG_CA_0010


CAMBIAR CONTRASEÑA DE INICIO
DE SESIÓN DE USUARIO


IDCMDBUser=109,
StrCodePasswordOLd=*,
StrCodePasswordNew=*


CMDBUSER,
CMDBCI


3


Cambio de contraseña del usuario


LOG_CA_006


DESACTIVAR EL USUARIO


IDCMDBCISTATE=3


CMDBCI


3


Cambiar el estado del usuario a OUT


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=3,
IDMDCALENDARYDATE=2


CMDBUSER


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del usuario


LOG_CA_005


ACTIVAR EL USUARIO


IDCMDBCISTATE=2


CMDBCI


3


Cambiar el estado del usuario a IN


LOG_CA_003


ACTUALIZAR EL USUARIO


IDCMDBUSER=109,IDATROLE=3,
IDMDCALENDARYDATE=2


CMDBUSER


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del usuario

Log Datos de contacto




Log Datos de contacto

Eventos generados al agregar/editar/eliminar datos de contacto del usuario.
Ruta para gestión de usuarios: Configuración > Usuarios > Contacto


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_CA_0013


ADD USER CONTACT


IDCMDBUSERCONTACTTYPE=0,
IDCMDBUSER=126,
IDCMDBCONTACTTYPE=3,
IDSYSTEMSTATUS=0,
CONTACTDEFINE=999


CMDBUSERCONTACTTYPE


2


Agrega contacto del usuario
(movil, teléfono, correo)


LOG_CA_0012


UPDATE USER CONTACT


IDCMDBUSERCONTACTTYPE=40,
IDCMDBUSER=126,
IDCMDBCONTACTTYPE=3,
IDSYSTEMSTATUS=0,
CONTACTDEFINE=2567890


CMDBUSERCONTACTTYPE


3


Actualización de información de contacto del usuario


LOG_CA_0012_1


ADD USER ADDRESS


IDCMDBUSER=126,
ADDRESS1=Cra 7 # 60 - 02,
ADDRESS2=49,
ADDRESS3=Bogota,
ADDRESS6=23232,
IDSYSTEMSTATUS=0


CMDBUSERADDRESS


2


Agrega dirección del usuario


LOG_CA_0014


REMOVE USER CONTACT


IDCMDBUSERCONTACTTYPE=40


CMDBUSERCONTACTTYPE


4


Eliminación de registro de información del usuario


LOG_CA_0012_2


UPDATE USER ADDRESS


IDCMDBUSER=126,
ADDRESS1=Calle 89 # 87 - 10,
ADDRESS2=49,
ADDRESS3=Bogota,
ADDRESS6=23232,
IDSYSTEMSTATUS=0


CMDBUSERADDRESS


3


Actualización de información de dirección del usuario:

  • Dirección, País,
  • Provincia/Estado/Ciudad,
  • Código postal


Log Roles




Log Roles1)

Eventos generados al agregar/editar/eliminar roles2) de usuario
Ruta: Configuración > Roles


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MA_011


ADD ROLE


IDATROLE=6,ROLENAME=Rol alt,
IDPSGROUP=0,IDPBITEMPLATE=0,
SETHOME=0,CREATEVIEW=N,
IDHOMEBANDS=0,ATROLETYPE=0


ATROLE


2


Creación de rol


LOG_MA_010


UPDATE ROLE


IDATROLE=6,ROLENAME=Rol alterno,
IDPBITEMPLATE=0,SETHOME=1,
CREATEVIEW=N,IDHOMEBANDS=0,
ATROLETYPE=0


ATROLE


3


Actualización de rol:

  • Nombre de rol, Tipo (normal, virtual)
  • Atributos página de inicio (Ninguno, Panel de Servicios, Gráficos PBI, Panel de servicios múltiple, Banda de inicio)
  • Opciones adicionales (Consultas, Atributo de creación de vistas)



LOG_MA_012


DELETE ROLE


IDATROLE=7


ATROLE


4


Eliminación de rol


LOG_MA_016_1


INSERT CUSTOM CONSOLE, ADDITIONAL QUERIES


IDATROLE=6,IDGPQUERY=39


ATROLEGPQUERY


2


Agrega consulta(s) de la pestaña Consultas Adicionales al rol, genera evento de inserción por cada consulta agregada


LOG_MA_010


UPDATE ROLE


IDATROLE=6,ROLENAME=Rol alterno,
IDPSGROUP=0,IDPBITEMPLATE=0,
SETHOME=5,CREATEVIEW=N,
IDHOMEBANDS=1,ATROLETYPE=1,
ATROLE_EXTRAOPTIONS=003(1,28,1,63,21,1,7)
2EditValues_ForumsProfilerStr1003(1,23,1,24)
1EDITVALUES_FORUMListStr1003(1,1,1,6,1)
121FORO11EditValues_ProjectStr1003(1)2


ATROLE


3


*Evento generado automáticamente con la actualización de rol


LOG_MA_016_2


DELETE CUSTOM CONSOLE, ADDITIONAL QUERIES


IDATROLEGPQUERY=119


ATROLEGPQUERY


4


Elimina consulta(s) de la pestaña Consultas Adicionales al rol, genera evento de eliminación por cada consulta eliminada


LOG_MA_010


UPDATE ROLE


IDATROLE=6,ROLENAME=Rol alterno,
IDPSGROUP=0,IDPBITEMPLATE=0,
SETHOME=5,CREATEVIEW=S,
IDHOMEBANDS=1,ATROLETYPE=1,
ATROLE_EXTRAOPTIONS=003(1,28,1,63,21,1,7)
2EditValues_ForumsProfilerStr1003(1,23,1,24)
1EDITVALUES_FORUMListStr1003(1,1,1,6,1)
121FORO11EditValues_ProjectStr1003(1)2


ATROLE


3


*Evento generado automáticamente con la actualización de rol


LOG_MA_018_1


INSERT PBI TEMPLATES


IDATROLE=6, IDPBITEMPLATE=5


ATROLEPBITEMPLATE


2


Agrega PBI de la pestaña Plantillas PBI al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_018_2


DELETE PBI TEMPLATES


IDATROLEPBITEMPLATE=1


ATROLEPBITEMPLATE


4


Elimina PBI de la pestaña Plantillas PBI al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_021_1


INSERT SERVICES DASHBOARD


IDATROLEPSGROUP=0,IDATROLE=6,IDPSGROUP=1


ATROLEPSGROUP


2


Agrega Panel de servicio(s)
de la pestaña Panel de Servicios al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_021_3


UPDATE SERVICES DASHBOARD


IDATROLEPSGROUP=1


ATROLEPSGROUP


4


Elimina Panel de servicio(s) de la pestaña Panel de Servicios al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_020_1


INSERT HOME BAND


IDATROLEHOMEBANDS=0,IDATROLE=6,IDHOMEBANDS=1


ATROLEHOMEBANDS


2


Agrega Banda(s) de la pestaña Bandas de inicio al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_020_3


DELETE HOME BAND


IDATROLEHOMEBANDS=1


ATROLEHOMEBANDS


4


Elimina Banda(s) de la pestaña Bandas de inicio al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_010


UPDATE ROLE


IDATROLE=6,ROLENAME=Rol alterno,
REMOTEHELPCONFIG=UseBrowser=1;
TakeControl=1;JustSee=1;
LockKeyboard=1;DonotAskforPermission=1;
LowBandwidth=1;RecordSession=1;
IDPSGROUP=0,IDPBITEMPLATE=0,SETHOME=5,
CREATEVIEW=S,IDHOMEBANDS=1,ATROLETYPE=1,
ATROLE_EXTRAOPTIONS=003(1,28,1,63,21,1,7)
EditValues_ForumsProfilerStr1003(1,23,1,24)
1EDITVALUES_FORUMListStr1003(1,1,1,6,1)
121FORO 11EditValues_ProjectStr1003(1)2


ATROLE


3


Actualiza rol:
Agrega/elimina herramientas de ayuda remota de la pestaña Ayuda remota


LOG_MA_013_1


INSERT THE SECURITY ADMINISTRATION,
MAIN MENU OPTION ROLE


IDATROLE=6,IDATMODULE=13


ATROLEMODULE


2


Agrega item de la pestaña Administrador de Seguridad al rol
(Item agregado IDATMODULE)

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_013_2


DELETE THE SECURITY ADMINISTRATION,
MAIN MENU OPTION ROLE


IDATROLEMODULE=204


ATROLEMODULE


4


Elimina item de la pestaña Administrador de Seguridad al rol, se genera un evento por cada item deshabilitado

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_013_1


INSERT THE SECURITY ADMINISTRATION,
MAIN MENU OPTION ROLE


IDATROLE=6,IDATMODULE=11


ATROLEMODULE


2


Agrega item de la pestaña Menú principal al rol, opciones:

  • Grupo
  • Puestos de trabajo
  • Modelo
  • Calendario
  • CMDB
  • Herramientas
    (Item agregado IDATMODULE)

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_013_2


DELETE THE SECURITY ADMINISTRATION,
MAIN MENU OPTION ROLE


IDATROLEMODULE=242


ATROLEMODULE


4


Elimina item de la pestaña Menú principal al rol, se genera un evento por cada item deshabilitado

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_016_1


INSERT CUSTOM CONSOLE,
ADDITIONAL QUERIES


IDATROLE=6,IDGPQUERY=11


ATROLEGPQUERY


2


Agrega consola personalizada al rol

*No genera evento de actualización de rol


LOG_MA_016_2


DELETE CUSTOM CONSOLE,
ADDITIONAL QUERIES


IDATROLEGPQUERY=120


ATROLEGPQUERY


4


Elimina consola personalizada del rol

*No genera evento de actualización de rol

Log Edición matriz de prioridad




Log Edición matriz de prioridad

Eventos generados al editar la matriz de prioridades, valores de urgencia, impacto y prioridad
Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Configuración


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_JA_010


SELECT MDPRIORITY





SELECT MDPRIORITY


1


Eventos generados al ir a Configuración deL proceso > Configuración > Matriz de Prioridades


LOG_JA_020


SELECT MDURGENCY





SELECT MDURGENCY


1



LOG_JA_001


SELECT MDIMPACT





SELECT MDIMPACT


1



LOG_JA_006


SELECT MDPRIORITYMATRIX





SELECT MDPRIORITYMATRIX


1



LOG_JA_020


SELECT MDURGENCY






SELECT MDURGENCY


1


*Evento generado al ir a Configuración deL proceso > Configuración > Urgencia


LOG_JA_023


UPDATE MDURGENCY


IDMDURGENCY=0,URGENCYNAME=alta


UPDATE MDURGENCY


3


Cambio de valor nombre de urgencia. En Configuración del proceso > Configuración > Urgencia


LOG_JA_010


SELECT MDPRIORITY





SELECT MDPRIORITY


1


*Evento generado al ir a Configuración deL proceso > Configuración > Prioridad


LOG_JA_013


UPDATE MDPRIORITY


IDMDPRIORITY=0,PRIORITYNAME=alta


UPDATE MDPRIORITY


3


Cambio de valor nombre de prioridad. En Configuración del proceso > Configuración > Prioridad


LOG_JA_001


SELECT MDIMPACT






SELECT MDIMPACT


1


*Evento generado al ir a Configuración deL proceso > Configuración > Impacto


LOG_JA_004


UPDATE MDIMPACT


IDMDIMPACT=0,IMPACTNAME=critica


UPDATE MDIMPACT


3


Cambio de valor nombre de impacto. En Configuración del proceso > Configuración > Impacto


LOG_JA_006


SELECT MDPRIORITYMATRIX





SELECT MDPRIORITYMATRIX


1



LOG_JA_001


SELECT MDIMPACT





SELECT MDIMPACT


1



LOG_JA_020


SELECT MDURGENCY





SELECT MDURGENCY


1



LOG_JA_010


SELECT MDPRIORITY





SELECT MDPRIORITY


1



LOG_JA_008


UPDATE MDPRIORITYMATRIX


IDMDIMPACT=0,IDMDURGENCY=0,
IDMDPRIORITY=0


UPDATE MDPRIORITYMATRIX


3


Actualización del valor de Prioridad en un registro de la matriz de prioridaddes

*No se pueden agregar o eliminar valores de la matriz de prioridades

Log Grupo administadores informados




Log Grupo admin. informados

Eventos generados al agregar/editar/eliminar grupos de administradores informados
Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Posiciones/Trabajos > Administradores informados


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MR_001


AGREGAR UN NUEVO ADMINISTRADOR INFORMADO.


COMMENTSJE=Obs,TITLEHIERESC=Admin informados general


MDHIERESC


2


Creación de grupo de Administradores Informados


LOG_MR_002


ACTUALIZA UN ADMINISTRADOR INFORMADO.


IDMDHIERESC=11,COMMENTSJE=Obs,
TITLEHIERESC=Admin informados general


MDHIERESC


3


Actualización de grupo de administradores informados:

  • Título (Nombre de grupo)
  • Comentarios


*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar en la edición del grupo de Administradores Informados


LOG_MR_003


ELIMINAR A UN ADMINISTRADOR INFORMADO.


IDMDHIERESC=11


MDHIERESC


4


Eliminación de grupo de Administradores informados


LOG_MR_004


INSERTAR UN DETALLE EN UN ADMINISTRADOR INFORMADO.


COMMENTSH=RFC,HIERLAVEL=1,
IDMDGROUP=12,IDMDHIERESC=11,
PERCH=100,PERMISSIONH=0,
TOTAL=100


MDHIERPER


2


Creación de detalle del grupo de administradores informados (Nivel, grupo, porcentaje, permiso del grupo, etc)


LOG_MR_005


ACTUALIZAR EL DETALLE DE UN ADMINISTRADOR INFORMADO.


IDMDHIERPER=11,COMMENTSH=RFC,
HIERLAVEL=2,IDMDGROUP=12,
IDMDHIERESC=11,PERCH=100,
PERMISSIONH=0,TOTAL=100


MDHIERPER


3


Actualización del detalle del grupo de administradores informados:

  • Nivel
  • Porcentaje
  • Total
  • Filtro de Grupo
  • Permiso
  • Comentario



LOG_MR_006


QUITAR EL DETALLE DE ADMINISTRADOR INFORMADO.


IDMDHIERPER=11


MDHIERPER


4


Eliminación de detalle del grupo de administradores informados

Log Grupo operadores




Log Grupo operadores

Eventos generados al agregar/editar/eliminar grupos de operadores
Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Posiciones/Trabajos > Operadores


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MR_007


AGREGAR UN NUEVO OPERADOR.


COMMENTSFE=Grupo Inc,TITLEFUNCESC=Operadores incidentes


MDFUNCESC


2


Creación de grupo de Operadores


LOG_MR_008


ACTUALIZAR UN OPERADOR.


IDMDFUNCESC=12,
COMMENTSFE=Grupo Inc,
TITLEFUNCESC=Operadores inc edit


MDFUNCESC


3


Actualización de grupo de Operadores:

  • Título (Nombre de grupo)
  • Comentarios


*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar en la edición del grupo de operadores


LOG_MR_009


ELIMINAR UN OPERADOR.


IDMDFUNCESC=11


MDFUNCESC


4


Eliminación de grupo de Operadores


LOG_MR_010


INSERTAR EL DETALLE EN UN OPERADOR.


COMMENTSF=Incidentes nivel 1,FUNLAVEL=1,
IDMDFUNCESC=12,IDMDGROUP=2,
PERCF=30,TOTAL=100


MDFUNCPER


2


Creación de detalle del grupo de Operadores (Nivel, grupo, porcentaje, permiso del grupo, etc)


LOG_MR_011


ACTUALIZAR EL DETALLE DE UN OPERADOR.


IDMDFUNCPER=17,
COMMENTSF=Incidentes nivel 1,
FUNLAVEL=2,IDMDFUNCESC=12,
IDMDGROUP=2,PERCF=30,
TOTAL=100


MDFUNCPER


3


Actualización del detalle del grupo de Operadores:

  • Nivel
  • Porcentaje
  • Total
  • Filtro de Grupo
  • Permiso
  • Comentario



LOG_MR_012


ELIMINAR EL DETALLE DE UN OPERADOR.


IDMDFUNCPER=17


MDFUNCPER


4


Eliminación de detalle del grupo de Operadores

Log Otros trabajos




Log Otros trabajos

Eventos generados al agregar/eliminar relación de grupos de usuarios y tipo de servicio
Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Posiciones/Trabajos > Otros trabajos


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MR_013


INSERTAR NUEVO USUARIO DEL GRUPO DE SERVICIO.


IDSDGROUPSERVICEUSER=0,
IDMDGROUP=23,
IDMDSERVICETYPE=1,
IDSDTYPEUSER=12


SDGROUPSERVICEUSER


2


Agrega un grupo de usuarios y se le asignó tipo de servicio, en modos NORMAL y MAPEO


LOG_MR_119


REMOVE USER FROM SERVICE GROUP.


IDSDGROUPSERVICEUSER=41


SDGROUPSERVICEUSER


4


Elimina un grupo de usuarios y su relación de servicio, en modos MAPEO


LOG_MR_014


ELIMINAR USUARIO DEL GRUPO DE SERVICIO.


IDSDGROUPSERVICEUSER=40


SDGROUPSERVICEUSER


4


Elimina un grupo de usuarios y su relación de servicio, en modo NORMAL

Log Notificaciones y Correo




Log Notificaciones y Correo

Eventos generados al agregar/editar/configurar/eliminar plantillas de notificación
Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Posiciones/Trabajos > Notificaciones y Correo


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_JA_078


SELECT SDNOTIFYTEMPLATE





SELECT SDNOTIFYTEMPLATE


1


*Evento generado automáticamente al ir a Configuración del Proceso > Posiciones/Trabajos > Notificaciones y Correo


LOG_JA_079


INSERT SDNOTIFYTEMPLATE


IDSDNOTIFYTEMPLATE=19,
TEMPLATE_NAME=test correo,
DESCRIPTION=descripción,STATUS=true,
ISEMAILSQL=true,
EMAILSQL= SELECT * FROM SDCASE,
EMAILTEMPLATE=template.tpl


INSERT SDNOTIFYTEMPLATE


2


Creación de plantilla para notificaciones (Consola y/o correo)


LOG_JA_080


UPDATE SDNOTIFYTEMPLATE


IDSDNOTIFYTEMPLATE=19,
TEMPLATE_NAME=test correo edit,
DESCRIPTION=descripción,STATUS=true,
ISEMAILSQL=true,
EMAILSQL= SELECT * FROM SDCASE,
EMAILTEMPLATE=template.tpl


UPDATE SDNOTIFYTEMPLATE


3


Actualización de plantilla de correo:

  • Nombre de plantilla
  • Descripción
  • Estado
  • SQL para correo
  • Plantilla de correo


*No incluye eventos por Configuración


LOG_JA_081


DELETE SDNOTIFYTEMPLATE


IDSDNOTIFYTEMPLATE=18


DELETE SDNOTIFYTEMPLATE


4


Eliminación de plantilla de correo


LOG_JA_078


SELECT SDNOTIFYTEMPLATE





SELECT SDNOTIFYTEMPLATE


1


*Evento generado automáticamente al ir a Configuración del Proceso > Posiciones/Trabajos > Notificaciones y Correo


LOG_JA_082


INSERT SDNOTIFYTEMPLATE_TYPEUSER


IDSDNOTIFYTEMPLATE=20,
IDSDTYPEUSER=0,
SENDCONSOLE=true,
SENDEMAIL=false,
IDMDSERVICETYPE=1,
IDSDNOTIFYTYPEEVENT=1


SDNOTIFYTEMPLATE_TYPEUSER


2


Edición de configuración de plantilla de correo:
Habilita/deshabilita configuración a la plantilla de correo para envío de notificación por consola y/o correo, según tipo de usuario y servicio

Log Gestión de catálogo de servicios (Categorías)




Log Gestión de catálogo de servicios (Categorías)

Eventos generados en la creación/edición/eliminación de categorías, detalles de categoría, permisos, relaciones de KE y WA
Ruta para gestión de usuarios: Menú principal Configuración del proceso > Modelo > Administración de Catálogo


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_149


INSERT ROOT NODE IN MD CATEGORY


IDMDCATEGORY=0,
CATEGORY1=MAIN CAT


MDCATEGORY


2


Creación de categoría principal o raíz


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_151


UPDATE NODE IN MD CATEGORY


IDMDCATEGORY=14,
CATEGORY1=MAIN CAT,
CATEGORY2=FIRST CAT


MDCATEGORY


3


“Evento generado en caso de:
Creación de categorías, nodo raíz o secundario(s)
Edición del nodo raíz (Título) o de los nodos sedundarios vinculados


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_014


ELIMINAR CATEGORÍA GESTIÓN
CATEGORÍA NODO NIÑO POR IDMDCATEGORY


CONDITIONCATEGORY=CATEGORY1 =
MAIN TEST
And CATEGORY2 = first cat test
And CATEGORY3 = second cat,
IDMDCATEGORY=14,
NEWDATACATEGORY=update
MDCATEGORY set CATEGORY1
= MAIN TEST ,
CATEGORY2 = first cat test ,
CATEGORY3 = null,
CATEGORY4 = null,
CATEGORY5 = null,
CATEGORY6 = null,
CATEGORY7 = null,
CATEGORY8 = null


CATEGORYMANAGEMENT


4


Eliminación de categoría: raiz o primaria/secundaria o hija


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_MI_156


INSERT ALL MD CATEGORY DETAIL


IDMDCATEGORY=13,
CATEGORYNAME=Incidente,
CATEGORYDESCRIPTION=Detalle de cat,
CATEGORYSTATUS=1


MDCATEGORYDETAIL


2


Creación de detalle de categoría


LOG_MI_011


INSERTAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA TIPO
DE USUARIO


IDSDTYPEUSER=1,
IDMDCATEGORYDETAIL=48


CATEGORYMANAGEMENT


2


Selección de tipo de usuario para visualización del detalle de categoría


LOG_MI_013


INSERTAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDGROUP=15,
IDMDCATEGORYDETAIL=48


MDCATEGORY


2


Selección de grupo para visualización del detalle de categoría


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_009


ACTUALIZAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA ACTUALIZAR
NOMBRE Y DESCRIPCIÓN


CATEGORYNAME=Requerimiento,
CATEGORYDESCRIPTION=Detalle
de categoría test,
IDMDCATEGORYDETAIL=48


CATEGORYMANAGEMENT


3


Edición de detalle de categoría


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_009


ACTUALIZAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA
ACTUALIZAR NOMBRE Y DESCRIPCIÓN


CATEGORYNAME=Cambio,
CATEGORYDESCRIPTION=Detalle
de categoría,
IDMDCATEGORYDETAIL=49


CATEGORYMANAGEMENT


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del detalle de categoría con la inserción o eliminación de un tipo de usuario y/o grupo de usuarios, según la configuración de permisos previa


LOG_MI_010


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA
TIPO DE USUARIO


IDMDCATEGORYDETAIL=49





4





LOG_MI_011


INSERTAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA
TIPO DE USUARIO


IDSDTYPEUSER=1,
IDMDCATEGORYDETAIL=49


CATEGORYMANAGEMENT


2


Se agrega tipo de usuario al detalle de categoría


LOG_MI_012


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDCATEGORYDETAIL=49


CATEGORYMANAGEMENT


4


*Se genera automáticamente evento de actualización del detalle de categoría con la inserción o eliminación de un tipo de usuario


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_009


ACTUALIZAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA ACTUALIZAR
NOMBRE Y DESCRIPCIÓN


CATEGORYNAME=Incidente,
CATEGORYDESCRIPTION=Detalle de cat,
IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del detalle de categoría con la inserción o eliminación de un tipo de usuario y/o grupo de usuarios, según la configuración de permisos previa


LOG_MI_010


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA TIPO
DE USUARIO


IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


4





LOG_MI_011


INSERTAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA TIPO
DE USUARIO


IDSDTYPEUSER=1,IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


2





LOG_MI_012


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


4





LOG_MI_013


INSERTAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDGROUP=15,
IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


2


Se agrega grupo de usuarios al detalle de categoría


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_009


ACTUALIZAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA
ACTUALIZAR NOMBRE Y DESCRIPCIÓN


CATEGORYNAME=Incidente,
CATEGORYDESCRIPTION=Detalle de cat,
IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del detalle de categoría con la inserción o eliminación de un tipo de usuario y/o grupo de usuarios, según la configuración de permisos previa


LOG_MI_010


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA
TIPO DE USUARIO


IDMDCATEGORYDETAIL=47





4


Eliminación de tipo de usuario al detalle de categoría


LOG_MI_012


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


4





LOG_MI_013


INSERTAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDGROUP=15,
IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


2





LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_009


ACTUALIZAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA ACTUALIZAR
NOMBRE Y DESCRIPCIÓN


CATEGORYNAME=Incidente,
CATEGORYDESCRIPTION=Detalle de cat,
IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


3


*Se genera automáticamente evento de actualización del detalle de categoría con la inserción o eliminación de un tipo de usuario y/o grupo de usuarios, según la configuración de permisos previa


LOG_MI_010


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA TIPO
DE USUARIO


IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


4





LOG_MI_012


ELIMINAR GESTIÓN DE CATEGORÍA
MD DETALLE DE CATEGORÍA MDGROUP


IDMDCATEGORYDETAIL=47


CATEGORYMANAGEMENT


4


Eliminación de un grupo de usuarios al detalle de categoría


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_008


ELIMINAR CATEGORÍA GESTIÓN
DETALLE DE CATEGORÍA


IDMDCATEGORYDETAIL=49


CATEGORYMANAGEMENT


4


Eliminación del detalle de categoría


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Se genera automáticamente eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1





LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER





SDTYPEUSER


1





LOG_MI_016


AGREGAR MD DETALLE
DE CATEGORÍA CMDBCI


IDMDCATEGORYDETAIL_CMDBCI=0,
IDMDCATEGORYDETAIL=47,
IDCMDBCI=206,IDSYSTEMSTATUS=1


MDCATEGORYDETAIL_CMDBCI


2


Agrega relación de KE/WA a un detalle de categoría con la herramienta Relacionar CI


LOG_MI_018


ELIMINAR MD DETALLE
DE CATEGORÍA CMDBCI


IDMDCATEGORYDETAIL_CMDBCI=2


MDCATEGORYDETAIL_CMDBCI


4


Elimina relación de KE/WA a un detalle de categoría con la herramienta Relacionar CI

Log Gestión de modelos




Log gestión de modelos

Eventos generados por la gestión de modelos de servicio
Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Modelo > Editar


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MR_015


AGREGAR UN NUEVO MODELO.


COMMENTSM=Modelo Inc Descrip,
GUIDETEXT=1. Comunicación inicial
con usuario
2. Revisión de incidente,
IDMDFUNCESC=1,IDMDHIERESC=1,
IDMDMODELTYPED1=-1,IDMDSERVICETYPE=1,
MAXTIME=2400,NORMALTIME=1200,
POSSIBLERETURNS=Solucionado,Cancelado,
IDMDINTERFACE=1,MT_IDATROLE=0,
ET_IDATROLE=0,TITLEM=Modelo Inc


MDMODELTYPED


2


Creación de modelo

Importante:
En caso de que el modelo se cree como copia de otro, se pueden generar más eventos relacionados con los pasos, tablas y campos extra, tablas y campos CI, etc


LOG_MR_016


ACTUALIZAR UN MODELO.


IDMDMODELTYPED=14,
COMMENTSM=Modelo Inc Descrip,
GUIDETEXT=1. Comunicación inicial con usuario
2. Revisión de incidente,
IDMDFUNCESC=1,IDMDHIERESC=1,
IDMDMODELTYPED1=-1,IDMDSERVICETYPE=1,
MAXTIME=2400,NORMALTIME=1200,
POSSIBLERETURNS=Solucionado,Cancelado,
IDMDINTERFACE=1,MT_IDATROLE=0,
ET_IDATROLE=0,TITLEM=Modelo Inc título


MDMODELTYPED


3


Edición/actualización del modelo:

  • Titulo del modelo
  • Comentarios
  • Tipo de servicio
  • Tiempo normal
  • Tiempo máximo
  • Administrador informado
  • Operador
  • Interfaz ID MD
  • MT ID AT Rol
  • ET ID AT Rol
  • Resultados posibles
  • Guía


*Evento generado cada vez que se da clic en Aceptar, en la ventana de edición del modelo

*Con el cambio del tipo de servicio del modelo se genera evento ELIMINAR RELACIÓN DE USUARIO DEL SERVICIO DE GRUPO SD MDSLA POR MODELO LOG_MI_097


LOG_MR_017


ELIMINAR UN MODELO.


IDMDMODELTYPED=13


MDMODELTYPED


4


Eliminación de modelo

Importante:
Pueden generarse otros eventos relacionados con la eliminación recursiva de tablas y campos de las tablas Extra o de CI, pasos, actividades, tipo de usuario, etc


LOG_MR_019


INSERTAR UN PASO EN EL MODELO.


IDMDLIFESTATUS=0,IDMDMODELTYPED=14,
LS_IDSDCASESTATUS=3,NAMESTEP=Diagnostico,
NEXTSTEP=3,STATUSN=2,LS_IDSURVEY=1,
LS_EXPIRATIONTIME=0,LS_GOTONEXTSTEP=0,
LS_SURVEYWINNER_GOTONEXTSTEP=002
(1,1,1,0,0,1,1,0,0,1,1,0,0)3001020,
LS_IDATROLE=0


MDLIFESTATUS


2


Se agregó un paso al modelo


LOG_MR_020


ACTUALIZAR EL PASO.


IDMDLIFESTATUS=67,
COMMENTSST=Agrega comentarios,IDMDMODELTYPED=14,
LS_IDSDCASESTATUS=3,NAMESTEP=Diagnostico,
NEXTSTEP=3,STATUSN=2,LS_IDSURVEY=1,
LS_EXPIRATIONTIME=0,LS_GOTONEXTSTEP=0,
LS_SURVEYWINNER_GOTONEXTSTEP=002
(1,1,1,0,0,1,1,0,0,1,1,0,0)3001020,
LS_IDATROLE=0


MDLIFESTATUS


3


Actualización del paso:

  • # Estado
  • Nombre del paso
  • Siguiente paso
  • Pasos requeridos
  • Configuración de paso
  • Comentarios
  • Precaución
  • Advertencia
  • Votación
  • Opciones adicionales
  • ID AT Rol
  • Estado del paso


*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar (check en pestaña Detalles del paso), en la ventana de edición del modelo


LOG_MR_021


ELIMINAR EL PASO.


IDMDLIFESTATUS=66


MDLIFESTATUS


4


Eliminación de paso del modelo

Importante:
Pueden generarse otros eventos relacionados con la eliminación recursiva de tablas y campos de las tablas Extra o de CI, pasos, actividades, tipo de usuario, etc


LOG_MR_022


INSERTAR UNA ACTIVIDAD EN UN PASO.


IDMDMATRIXMODELS=0,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDMDMODELTYPED1=14,
IDMDMODELTYPED2=1,
POSINSTEP=1


MDMATRIXMODELS


2


Se agregó una actividad al paso


LOG_MR_023


ACTUALIZA UNA ACTIVIDAD EN UN PASO.


IDMDMATRIXMODELS=15,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDMDMODELTYPED1=14,
IDMDMODELTYPED2=3,
POSINSTEP=1


MDMATRIXMODELS


3


Actualización de la actividad vinculada al paso:

  • Tipo de actividad
  • Guía
  • Comentarios
  • Atributo (validad actividad)
  • Orden de actividad (Flechas arriba/abajo)

LOG_MR_024


ELIMINAR UNA ACTIVIDAD EN UN PASO.


IDMDMATRIXMODELS=15


MDMATRIXMODELS


4


Eliminar actividad vinculada al paso


LOG_MR_025


INSERTAR UN TIPO DE USUARIO EN EL PASO.


IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=0,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDSDTYPEUSER=1,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=0,
IDMDINTERFACE=1,
IDMDLIFESTATUSBEHAVIOR=0,
IDSURVEYMODETYPE=0,
LSTU_IDATROLE=0,
IDSDNOTIFYTEMPLATE_CONSOLE=1,
IDSDNOTIFYTEMPLATE_MAIL=1


MDLIFESTATUSTYPEUSER


2


Selección de nuevo tipo de usuario al paso. En Paso > Tipo de usuario > General3)


LOG_MR_026


ACTUALIZAR UN TIPO DE USUARIO EN PASO.


IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=125,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDSDTYPEUSER=1,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=2,
IDMDINTERFACE=1,
IDMDLIFESTATUSBEHAVIOR=0,
LSTU_IDATROLE=0,
IDSDNOTIFYTEMPLATE_CONSOLE=1,
IDSDNOTIFYTEMPLATE_MAIL=1


MDLIFESTATUSTYPEUSER


3


Actualización de configuración del tipo de usuario en el paso:

  • Permiso
  • Tipo de interfaz
  • Notificacipon a consola o correo
  • Comportamiento
  • Resumen del paso
  • Recomendaciones
  • Comentarios
  • Configuración de paso actual
  • Configuración del siguiente paso
  • Votación
  • Opciones adicionales
  • Atributos (incluir todo el grupo, ID AT Rol)


*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar (check en pestaña General del paso), en la ventana de edición del paso, según el tipo de usuario


LOG_MR_027


ELIMINAR UN TIPO DE USUARIO EN EL PASO.


IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=125


MDLIFESTATUSTYPEUSER


4


Eliminación o deshabilitación de un tipo de usuario seleccionado en el paso. En Paso > Tipo de usuario > General4)


LOG_MR_028


AGREGAR ATRIBUTO DE TIPO DE SERVICIO EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSSTEXTRATABLE=0,
IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=126,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDMDSERVICETYPE=1,
IDMDINTERFACE=1,
IDMDSERVICEEXTRATABLE=1


MDLIFESTATUSSTEXTRATABLE


2


Activa casilla de Tipo de servicio y activa la casilla de tabla (para formulario) en la pestaña Atributo de tipo de servicio.


LOG_MR_029


ACTUALIZAR ATRIBUTO DE TIPO DE SERVICIO EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSSTEXTRATABLE=126,
IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=126,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDMDSERVICETYPE=1,
IDMDINTERFACE=6,
IDMDSERVICEEXTRATABLE=1,
LSCHANGETABLE_COMMENTS=
Comentario del formulario


MDLIFESTATUSSTEXTRATABLE


3


Actualiza Interfaz/comentario del formulario habilitado, en la pestaña Atributo de tipo de servicio


LOG_MR_030


ELIMINAR ATRIBUTO DE TIPO DE SERVICIO EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSSTEXTRATABLE=126


MDLIFESTATUSSTEXTRATABLE


4


Desactiva la casilla de formulario, según el tipo de servicio en la pestaña Atributo de tipo de servicio.

*Puede generar eventos previos, indicando que primero se realiza eliminación de los campos agregados del formulario


LOG_MR_031


AGREGAR CAMPOS DE ATRIBUTOS DE TIPO DE SERVICIO EN EL TIPO DE USUARIO
ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSSTEXTRAFIELDS=0,
IDMDLIFESTATUSSTEXTRATABLE=126,
IDMDSERVICEEXTRAFIELDS=1,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=2,
LSEFST_INDEX=1


MDLIFESTATUSSTEXTRAFIELDS


2


En la pestaña Atributo de tipo de servicio, activa la casilla del permiso al campo del formulario para agregarlo. (agregar el campo con permiso DISABLE, READ, WRITE)

*Genera este evento por cada campo agregado


LOG_MR_032


ACTUALIZA LOS CAMPOS DE ATRIBUTOS DEL TIPO DE SERVICIO EN EL TIPO DE
USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSSTEXTRAFIELDS=690,
IDMDLIFESTATUSSTEXTRATABLE=127,
IDMDSERVICEEXTRAFIELDS=1,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=2,
LSEFST_INDEX=1


MDLIFESTATUSSTEXTRAFIELDS


3


En la pestaña Atributo de tipo de servicio, agrega/actualiza atributos del campo del formulario:

  • Obligatorio
  • Index(Cambia ubicación del espacio, puede generar otros eventos de actualización de otros campos a los que cambia su index como resultado del cambio del index de otro campo)
  • Texto de ayuda del campo
  • Agrega/configuración de script

LOG_MR_033


ELIMINAR CAMPOS DE ATRIBUTOS DE TIPO DE SERVICIO EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSSTEXTRAFIELDS=690


MDLIFESTATUSSTEXTRAFIELDS


4


En la pestaña Atributo de tipo de servicio, desactivación (automática) de los campos del formulario, cuando se desactiva la casilla del formulario

*Genera este evento por cada campo que se elimina al desactivar la casilla del formulario


LOG_MR_034


AGREGAR ARTÍCULO DE CONFIGURACIÓN (CI) EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSCIEXTRATABLE=0,
IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=126,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDCMDBCIDEFINE=3,
IDMDINTERFACE=1,
IDCMDBCIDEFINEEXTRATABLE=2


MDLIFESTATUSCIEXTRATABLE


2


Activa casilla de Tipo de CI y activa la casilla de formulario en la pestaña Definir atributo CI


LOG_MR_035


ACTUALIZAR EL ARTÍCULO DE CONFIGURACIÓN (CI) EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSCIEXTRATABLE=12,
IDMDLIFESTATUSTYPEUSER=126,
IDMDLIFESTATUS=67,
IDCMDBCIDEFINE=3,
IDMDINTERFACE=6,
IDCMDBCIDEFINEEXTRATABLE=2


MDLIFESTATUSCIEXTRATABLE


3


Actualiza Interfaz del formulario habilitado, en la pestaña Definir atributo CI


LOG_MR_036


ELIMINAR EL ARTÍCULO DE CONFIGURACIÓN (CI) EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSCIEXTRATABLE=12


MDLIFESTATUSCIEXTRATABLE


4


Desactiva la casilla de formulario, según el tipo de servicio en la pestaña Definir atributo de CI

*Puede generar eventos previos, indicando que primero se realiza eliminación de los campos agregados del formulario


LOG_MR_037


AGREGAR EL CAMPO DEL ARTÍCULO DE CONFIGURACIÓN (CI) EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSCIEXTRAFIELDS=0,
IDMDLIFESTATUSCIEXTRATABLE=12,
IDCMDBCIDEFINEEXTRAFIELDS=6,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=2,
LSEFCI_INDEX=1


MDLIFESTATUSCIEXTRAFIELDS


2


En la pestaña Definir atributo de CI, activa la casilla del permiso al campo del formulario para agregarlo. (Esto es agregar el campo con permiso DISABLE, READ, WRITE)

*Genera este evento por cada campo agregado


LOG_MR_038


ACTUALIZAR EL CAMPO DEL ELEMENTO DE CONFIGURACIÓN (CI) AL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSCIEXTRAFIELDS=27,
IDMDLIFESTATUSCIEXTRATABLE=15,
IDCMDBCIDEFINEEXTRAFIELDS=6,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=2,
LSEFCI_INDEX=1


MDLIFESTATUSCIEXTRAFIELDS


3


En la pestaña Definir atributo de CI, agrega/actualiza atributos del campo:

  • Obligatorio
  • Index(Cambia ubicación del espacio, puede generar otras notificaciones de actualización de otros campos a los que cambia su index como resultado del cambio del index de un campo)
  • Texto de ayuda del campo
    Agrega/configuración de script



LOG_MR_039


ELIMINAR EL CAMPO DEL ELEMENTO DE CONFIGURACIÓN (CI) EN EL TIPO DE USUARIO ASIGNADO AL PASO.


IDMDLIFESTATUSCIEXTRAFIELDS=30


MDLIFESTATUSCIEXTRAFIELDS


4


En la pestaña Definir atributo de CI, desactivación (automática) de los campos del formulario, cuando se desactiva la casilla del formulario

*Genera este evento por cada campo que se elimina al desactivar la casilla del formulario


LOG_MR_040


AÑADIR TABLA EXTRA DE CASOS EN UN MODELO.


IDMDCASESTEXTRATABLE=0,
IDMDMODELTYPED=14,
IDMDSERVICETYPE=1,
IDMDINTERFACE=1,
IDMDSERVICEEXTRATABLE=7,
IDSDTYPEUSERMODE=0


MDCASESTEXTRATABLE


2


Activa casilla de Tipo de Servicio y activa la casilla de formulario en la pestaña Campos Extra.

*No se agregaron campos y/o permisos


LOG_MR_041


ACTUALIZAR TABLA EXTRA DE CASOS EN UN MODELO.


IDMDCASESTEXTRATABLE=21,
IDMDMODELTYPED=14,
IDMDSERVICETYPE=1,
IDMDINTERFACE=9,
IDMDSERVICEEXTRATABLE=7,
IDSDTYPEUSERMODE=0


MDCASESTEXTRATABLE


3


Actualiza Interfaz/permisos/comentario del formulario habilitado en la pestaña Campos Extra


LOG_MR_042


ELIMINAR TABLA EXTRA DE CASOS EN UN MODELO.


IDMDCASESTEXTRATABLE=20


MDCASESTEXTRATABLE


4


En la pestaña Campos Extra, desactivación (automática) de los campos del formulario, cuando se desactiva la casilla del formulario


LOG_MR_043


AÑADE CAMPO DE UNA TABLA ADICIONAL DE CASOS EN UN MODELO.


IDMDCASESTEXTRAFIELDS=0,
IDMDCASESTEXTRATABLE=21,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=1,
IDMDSERVICEEXTRAFIELDS=32,
CASESTEF_INDEX=1


MDCASESTEXTRAFIELDS


2


En la pestaña Campos Extra, activa la casilla del permiso al campo del formulario para agregarlo. (Esto es agregar el campo con permiso DISABLE, READ, WRITE)

*Genera este evento por cada campo agregado


LOG_MR_044


CAMPO DE ACTUALIZACIÓN DE UNA TABLA ADICIONAL DE CASOS EN UN MODELO.


IDMDCASESTEXTRAFIELDS=110,
IDMDCASESTEXTRATABLE=21,
IDMDLIFESTATUSPERMISSION=1,
IDMDSERVICEEXTRAFIELDS=32,
CASESTEF_INDEX=1


MDCASESTEXTRAFIELDS


3


En la pestaña Campos Extra, agrega/actualiza atributos del campo:

  • Obligatorio
  • Index(Cambia ubicación del espacio, puede generar otras notificaciones de actualización de otros campos a los que cambia su index como resultado del cambio del index de un campo)
  • Texto de ayuda del campo
  • Agrega/configuración de script



LOG_MR_045


ELIMINAR CAMPO DE UNA TABLA ADICIONAL DE CASOS EN UN MODELO.


IDMDCASESTEXTRAFIELDS=110


MDCASESTEXTRAFIELDS


4


En la pestaña Campos Extra, desactivación (automática) de los campos del formulario, cuando se desactiva la casilla del formulario

*Genera este evento por cada campo que se elimina al desactivar la casilla del formulario


LOG_MR_052


ACTUALIZAR LA CONFIGURACIÓN DE PASOS EN EL MODELO PARA CORREGIR LA INCONSISTENCIA DE DATOS.





MDLIFESTATUS


3


Da clic en el botón Reparar modelo y como resultado se repara automáticamente la configuración de pasos del modelo

Log Gestion de SLA




Log Gestion de SLA

Eventos generados al agregar/editar/eliminar SLA(s)
Ruta: Ruta: Menú principal > Configuración del proceso > Modelo > Administración de SLA


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_092


INSERTAR MDSLA


IDMDSLA=0,IDMDMODELTYPED=1,
IDCALEDAYDATE=-1,IDMDIMPACT=-1,
SLANAME=SLA INC,SLAPARENT=0,
SLA_MAXTIME=-1,SLA_NORMALTIME=-1,
IDSDSCALETYPE_FUNC=-1,
IDSDSCALETYPE_HIER=-1, SLAORDER=0,SLASTATUS=-1


MDSLA


2


Creación de SLA (padre o hijo): Se asigna NOMBRE y MODELO

*No se agregan más atributos


LOG_MI_093


ACTUALIZAR MDSLA


IDMDSLA=16,IDMDMODELTYPED=1,
IDCALEDAYDATE=1,IDMDIMPACT=0,SLANAME=SLA INC,
SLADESCRIPTION=Descrip inc,SLAPARENT=0,
SLACONDITION=categoria = Incidentes,
SLA_MAXTIME=-1,SLA_NORMALTIME=-1,
IDSDSCALETYPE_FUNC=0,IDSDSCALETYPE_HIER=0,
SLAORDER=0,SLASTATUS=1


MDSLA


3
Se agrega/actualiza configuración del SLA:

Nombre
Descripción
Condición
Modelo de atención
Grupo(s) (Para atención según servicio)
Tiempo máximo
Tiempo normal
Impacto
Calendario
Orden
Estado
Escalamiento funcional
Escalamiento jerárquico

*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición del SLA


LOG_MI_096


ELIMINAR LA RELACIÓN DE USUARIO DEL
SERVICIO DE GRUPO SD DE MDSLA


IDMDSLA=16,IDMDMODELTYPED=1


MDSLA_SDGROUPSERVICEUSER


4


*Evento generado automáticamente con la actualización del SLA, como resultado del cambio en la tabla MDSLA_SDGROUPSERVICEUSER


LOG_MI_098


INSERTAR USUARIO DE SERVICIO DE
GRUPO SD DE MDSLA


IDMDSLA_SDGROUPSERVICEUSER=0,
IDSDGROUPSERVICEUSER=1,IDMDSLA=16


MDSLA_SDGROUPSERVICEUSER


2


*Evento generado solo si en la configuración del SLA, se activa la casilla de relación entre TIPO DE SERVICIO/TIPO DE USUARIO/GRUPO


LOG_MI_095


ELIMINAR LISTA MDSLA





MDSLA


4


Eliminación del SLA

*Si se elimina un padre con hijos asociados, solo se genera un evento de eliminación


LOG_MI_093


ACTUALIZAR MDSLA


IDMDSLA=17,IDMDMODELTYPED=1,
IDCALEDAYDATE=1,IDMDIMPACT=0,
SLANAME=INC TIPO1,
SLADESCRIPTION=INC tipo 1,SLAPARENT=16,SLACONDITION=categoria = tipo 1,
SLA_MAXTIME=-1,SLA_NORMALTIME=-1,
IDSDSCALETYPE_FUNC=0,IDSDSCALETYPE_HIER=0,
SLAORDER=0,SLASTATUS=1


MDSLA


3


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición del SLA


LOG_MI_096


ELIMINAR LA RELACIÓN DE USUARIO
DEL SERVICIO DE GRUPO SD DE MDSLA


IDMDSLA=17,IDMDMODELTYPED=1


MDSLA_SDGROUPSERVICEUSER


4


Se desactiva grupo(s) de atención al SLA según servicio: se desactiva la casilla de relación entre TIPO DE SERVICIO/TIPO DE USUARIO/GRUPO

*Se genera automaticamente evento de actualización del MDSLA

Log Votación/encuesta




Log Votación/encuesta
Eventos generados al agregar/editar/eliminar votaciones5)
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Modelo > Votación


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MR_054


INSERTAR UNA NUEVA ENCUESTA.


IDSURVEY=0,
SURVEY_NAME=Votación Requerimientos,
SURVEY_GROUP=0,
SURVEY_QUESTION=Aprueba o rechaza,
SURVEY_PROGRESSCOLOR=rgb(0, 0, 255),
SURVEY_PROGRESSTITLE=Inicio,
SURVEY_TOTALPROGRESSTITLE=Termmina,
SURVEY_INITGRAPHIC=1,
SURVEY_EXPIRATIONTIME=80


SURVEY


2


Creación de votación


LOG_MR_055


ACTUALIZAR UNA ENCUESTA.


IDSURVEY=3,
SURVEY_NAME=Votación Req,
SURVEY_GROUP=0,
SURVEY_QUESTION=Aprueba o rechaza,
SURVEY_PROGRESSCOLOR=rgb(0, 0, 255),
SURVEY_PROGRESSTITLE=Inicio,
SURVEY_TOTALPROGRESSTITLE=Termmina,
SURVEY_INITGRAPHIC=1,
SURVEY_EXPIRATIONTIME=80


SURVEY


3


Actualización de atributos de votación:

  • Nombre
  • Máximo de votos permitidos
  • Pregunta
  • Título inicial
  • Título final
  • Color de progreso6)
  • Gráfico de votación
  • Atributos de comentario7)
  • Tiempo de expiración


* Evento generado cada vez que se da clic en Actualizar en la ventana de edición de la votación


LOG_MR_056


GENERAR PROTOCOLO DE ENCUESTA.


IDSURVEY=1,
SURVEY_SURVEYCODE= 001(1,12,1,22,1,17,18,5,1,1,
1,1,1,1,17,94,1,1,17,84)
1Autorización0Autorización de Cambio1rgb(30, 223, 238)
Inicio de votaciónTotal111211
SI APRUEBO EL RFCAprueba el RFC
y el inicio de tareas y actividades
relacionadas con el proceso de
COORDINACIÓN21NO APRUEBO EL RFC
No autorizo el RFC,
por lo que la solicitud regresará al
proceso de REVISIÓN INICIAL


SURVEY


3


Evento generado al dar clic en el botón Generar Protocolo.

*Se genera un registro de evento por cada encuesta creada

*Cada vez que se realice un cambio en la configuración de la encuesta se debe actualizar el protocolo


LOG_MR_058


INSERTAR OPCIÓN DE ENCUESTA.


IDSURVEYOPTION=0,
IDSURVEY=3,
SURVEYOPTION_NAME=Si apruebo,
SURVEYOPTION_DESCRIPTION=Aprobación req


SURVEYOPTION


2


Agrega opción de voto a la votación


LOG_MR_059


OPCIÓN DE ACTUALIZAR ENCUESTA.


IDSURVEYOPTION=5,
IDSURVEY=3,
SURVEYOPTION_NAME=Apruebo,
SURVEYOPTION_DESCRIPTION=Aprobación req


SURVEYOPTION


3


Actualización de atributos de la opción de votación:

  • Nombre de opción
  • Descripción
  • Votación a la que se agrega la opción de voto


*Evento generado cada vez que se da clic en Actualizar en la ventana de edición de votación > opción voto


LOG_MR_060


OPCIÓN ELIMINAR ENCUESTA.


IDSURVEYOPTION=5


SURVEYOPTION


4


Eliminación de opción de voto de la votación


LOG_MR_057


ELIMINAR UNA ENCUESTA.


IDSURVEY=3


SURVEY


4


Eliminación de votación

Log Plantilla de eventos




Log Plantilla de eventos
Eventos generados al agregar/editar/eliminar plantillas de eventos
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Modelo > Eventos


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_JA_036


SELECT EV_EXCEPTION_CASE





EV_EXCEPTION_CASE


1


*Evento generado automáticamente al ir a Configuración del Proceso > Modelo > Eventos


LOG_JA_038


INSERT EV_EXCEPTION_CASE


EXCEPTION_NAME=Plantilla ev,IDSDCASETYPE=0,
IDMDURGENCY=0,IDMDCATEGORYDETAIL=54,
IDMDMODELTYPED=8,IDSLA=8,
IDMDIMPACT=0,IDMDPRIORITY=0,
DEFAULT_CASE_DESCRIPTION=Descripción defecto,
DEFAULT_CASE_TITLE=Título defecto,
DEFAULT_IDUSER=94,
DEFAULT_IDCMDBCONTACTTYPE_USER=4, \\IDEV_EXCEPTION_CASETYPE=2


EV_EXCEPTION_CASE


2


Creación de plantilla de eventos


LOG_JA_037


SELECT ID EV_EXCEPTION_CASE


EXCEPTION_NAME=Plantilla ev,IDSDCASETYPE=0,
IDMDURGENCY=0,IDMDCATEGORYDETAIL=54,
IDMDMODELTYPED=8,IDSLA=8,
IDMDIMPACT=0,IDMDPRIORITY=0,
DEFAULT_IDUSER=94,
DEFAULT_IDCMDBCONTACTTYPE_USER=4,
IDEV_EXCEPTION_CASETYPE=2


EV_EXCEPTION_CASE


1


*Evento generado automáticamente con la creación de plantilla de eventos


LOG_JA_036


SELECT EV_EXCEPTION_CASE





EV_EXCEPTION_CASE


1


*Evento generado automáticamente con la creación de plantilla de eventos


LOG_JA_039


UPDATE EV_EXCEPTION_CASE


IDEV_EXCEPTION_CASE=5,
EXCEPTION_NAME=Plantilla event,
IDMDURGENCY=0,IDMDCATEGORYDETAIL=54,
IDMDMODELTYPED=8,IDSLA=8,
IDMDIMPACT=0,IDMDPRIORITY=0,
DEFAULT_IDUSER=94,
DEFAULT_IDCMDBCONTACTTYPE_USER=4,
DEFAULT_CASE_TITLE=Título defecto,
DEFAULT_CASE_DESCRIPTION=
Descripción defecto,
IDEV_EXCEPTION_CASETYPE=2


EV_EXCEPTION_CASE


3


Actualización de plantilla de eventos:

Tipo de caso/evento
Nombre de plantilla
Usuario
Urgencia/Es urgente
Categoría y detalle de categoría
Impacto/Prioridad
Título de caso predeterminado
SQL (Título, Descripción, Usuario)

*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición de plantilla


LOG_JA_036


SELECT EV_EXCEPTION_CASE






EV_EXCEPTION_CASE


1


*Evento generado automáticamente con la actualización de plantilla de eventos


LOG_JA_040


DELETE EV_EXCEPTION_CASE


IDEV_EXCEPTION_CASE=3


EV_EXCEPTION_CASE


4


Eliminación de la plantilla de evento

LOG_JA_036


SELECT EV_EXCEPTION_CASE





EV_EXCEPTION_CASE


1


*Evento generado automáticamente

Log Panel de servicios




Log Panel de servicios

Eventos generados al agregar/editar/eliminar panel de servicios
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Presentación > Panel de Servicios


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MR_061


INSERTAR UN NUEVO PANEL DE SERVICIO.


IDPSGROUP=0,
GROUP_NAME=PANEL CATEGORÍAS,
GROUP_BACKGROUND=rgb(255, 255, 255),
GROUP_BORDER=rgb(192, 192, 192),
GROUP_DESCRIPTION=CATEGORÍAS COMUNES,
GROUP_PATH=PANEL


PSGROUP


2


Creación de panel de servicios


LOG_MR_062


ACTUALIZAR PANEL DE SERVICIO.


IDPSGROUP=4,
GROUP_NAME=PANEL CATEGORÍAS PPAL,
GROUP_BACKGROUND=rgb(255, 255, 255),
GROUP_BORDER=rgb(192, 192, 192),
GROUP_DESCRIPTION=CATEGORÍAS COMUNES,
GROUP_PATH=PANEL


PSGROUP


3


Actualización del panel de servicios:

  • Nombre del panel (Título)
  • Ruta
  • Fondo
  • Borde
  • Descripción
  • Atributos de PS (Mostrar icono principal, secundario, etc)


*Evento generado cada vez que se da clic en Actualizar en la ventana de edición del panel de servicio


LOG_MR_064


ELIMINAR PANEL DE SERVICIO.


IDPSGROUP=3


PSGROUP


4


Eliminación del panel de servicios

Importante: Pueden generarse otros eventos relacionados con la eliminación recursiva de pestañas e items secundarios asociados al panel


LOG_MR_065


AÑADIR PESTAÑA AL PANEL DE SERVICIO.


IDPSMAIN=0,IDPSGROUP=4,
MAIN_POSITION=0,MAIN_ICON=ICONO,
MAIN_TITLE=HW,
MAIN_TITLECOLOR=rgb(192, 192, 192),
MAIN_BACKGROUNDACTIVE=rgb(255, 255, 255),
MAIN_TITLEACTIVECOLOR=rgb(0, 0, 255),
MAIN_BORDERACTIVE=rgb(192, 192, 192),
MAIN_BACKGROUNDHOVER=rgb(255, 255, 255),
MAIN_TITLEHOVERCOLOR=rgb(0, 0, 255),
MAIN_DESCRIPTION=Categorías
relacionadas con HW


PSMAIN


2


Agregar opción (pestaña) al panel de servicios


LOG_MR_066


ACTUALIZAR PESTAÑA AL PANEL DE SERVICIO.


IDPSMAIN=10,IDPSGROUP=4,
MAIN_POSITION=0,MAIN_ICON=ICONO,
MAIN_TITLE=HW,
MAIN_TITLECOLOR=rgb(192, 192, 192),
MAIN_BACKGROUNDACTIVE=rgb(255, 255, 255),
MAIN_TITLEACTIVECOLOR=rgb(0, 0, 255),
MAIN_BORDERACTIVE=rgb(192, 192, 192),
MAIN_BACKGROUNDHOVER=rgb(255, 255, 255),
MAIN_TITLEHOVERCOLOR=rgb(0, 0, 255),
MAIN_DESCRIPTION=Categorías
relacionadas con HW


PSMAIN


3


Actualización de opción/pestaña del panel de servicios:

  • Nombre (Título)
  • Color de título
  • Fondo estado activo
  • Color de título activo
  • Color de borde activo
  • Fondo estado hover
  • Color de título hover
  • Color de borde hover
  • Descripción
  • Posición
  • Icono - Ruta
  • Padre (Panel de servicios de la opción/pestaña)


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición de panel


LOG_MR_068


ELIMINAR PESTAÑA AL PANEL DE SERVICIO.


IDPSMAIN=11


PSMAIN


4


Eliminar opción/pestaña del panel de servicio

Importante: Pueden generarse otros eventos relacionados con la eliminación recursiva de item(s) secundario(s) o hijo(s), relacionados a la pestaña


LOG_MR_069


AGREGAR CONTENIDO EN EL PANEL DE PESTAÑAS DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY=0,IDPSMAIN=10,
SECUNDARY_POSITION=1,
SECUNDARY_ICON=icono,
SECUNDARY_TITLE=Desktop,
SECUNDARY_TEXTCOLOR=rgb(192, 192, 192),
SECUNDARY_DESCRIPTION=Relacionados
con laptops,
SECUNDARY_PHRASE=desktop,
SECUNDARY_TYPEOUT=0


PSSECUNDARY


2


Agregar item secundario al item principal (Opción o pestaña)

*Si para selección de categoría se utiliza el método PERSONALIZADO, se generarán eventos relacionados con la navegación en el árbol de categorías (SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER, SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP)


LOG_MR_070


ACTUALIZAR CONTENIDO EN EL PANEL DE PESTAÑAS DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY=21,IDPSMAIN=10,
SECUNDARY_POSITION=1,
SECUNDARY_ICON=icono,
SECUNDARY_TITLE=Desktop,
SECUNDARY_TEXTCOLOR=rgb(192, 192, 192),
SECUNDARY_DESCRIPTION=Relacionados
con equipos de escritorio,
SECUNDARY_PHRASE=desktop,
SECUNDARY_TYPEOUT=0


PSSECUNDARY


3


Actualización de item secundario del panel de servicios:

  • Nombre (Título)
  • Color de texto
  • Descripción
  • Posición
  • Icono - Ruta
  • Padre (Item primario o pestaña)
  • Tipo de salida
  • Frase


*Evento se genera cada vez que se da clic en Actualizar en la ventana de edición del item secundario


LOG_MR_072


ELIMINAR CONTENIDO EN EL PANEL DE PESTAÑAS DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY=21


PSSECUNDARY


4


Elimina item secundario del panel de servicio


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER





MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Evento generado automáticamente con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP





MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1


*Evento generado automáticamente con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER


IDPSSECUNDARY=20


SDTYPEUSER


1


*Evento generado automáticamente con la navegación en el árbol de categorías


LOG_MR_070


ACTUALIZAR CONTENIDO EN EL PANEL DE PESTAÑAS DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY=22,
IDPSMAIN=12,SECUNDARY_POSITION=0,
SECUNDARY_ICON=ICONO,
SECUNDARY_TITLE=HW1 EDITED1,
SECUNDARY_TEXTCOLOR=rgb(192, 192, 192),
SECUNDARY_DESCRIPTION=HW1,
SECUNDARY_PHRASE=HW1,
SECUNDARY_TYPEOUT=2


PSSECUNDARY


3


*Evento generado automáticamente al guardar la actualización/edición del Item secundario


LOG_MR_073


AÑADE EL DETALLE DE LA CATEGORÍA EN EL CONTENIDO DE LA PESTAÑA DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY_MDCATEGORYDETAIL=0,
IDPSSECUNDARY=22,
IDMDCATEGORYDETAIL=55


PSSECUNDARY_MDCATEGORYDETAIL


2


En la creación/edición del item secundario se selecciona en Tipo de salida: Personalizada y en Categoría se habilitan 1 o más categorías del catálogo de servicios

*Este evento se generará por cada categoría habilitada para el item


LOG_JA_058


SELECT MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER






MDCATEGORYDETAIL_TYPEUSER


1


*Evento generado automáticamente con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_053


SELECT MDCATEGORYDETAIL_GROUP






MDCATEGORYDETAIL_GROUP


1


*Evento generado automáticamente con la navegación en el árbol de categorías


LOG_JA_025


SELECT SDTYPEUSER


IDPSSECUNDARY=20


SDTYPEUSER


1


*Evento generado automáticamente con la navegación en el árbol de categorías


LOG_MR_070


ACTUALIZAR CONTENIDO EN EL PANEL DE PESTAÑAS DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY=22,IDPSMAIN=12,
SECUNDARY_POSITION=0,
SECUNDARY_ICON=ICONO,
SECUNDARY_TITLE=HW1 EDITED1,
SECUNDARY_TEXTCOLOR=rgb(192, 192, 192),
SECUNDARY_DESCRIPTION=HW1,
SECUNDARY_PHRASE=HW1,
SECUNDARY_TYPEOUT=2


PSSECUNDARY


3


*Evento generado automáticamente al guardar la actualización/edición del Item secundario


LOG_MR_074


ELIMINAR EL DETALLE DE LA CATEGORÍA EN EL CONTENIDO DE LA PESTAÑA DEL PANEL DE SERVICIO.


IDPSSECUNDARY_MDCATEGORYDETAIL=13


PSSECUNDARY_MDCATEGORYDETAIL


4


En la creación/edición del item secundario se selecciona en Tipo de salida: Personalizada y en Categoría se deshabilitan del catálogo seleccionados previamente

*Este evento se generará por cada categoría deshabilitada para el item

Log Bandas de inicio




Log Bandas de inicio
Eventos generados al agregar/editar/eliminar banda(s) de inicio
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Presentación > Bandas de Inicio


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_080


INSERTAR BANDAS DE INICIO


IDHOMEBANDS=0,
HOMEBANDS_NAME=HOMEUSR,
HOMEBANDS_DESCRIPTION=Inicio USR,
HOMEBANDS_PATH=USR


HOMEBANDS


2


Creación de banda de inicio


LOG_MI_081


ACTUALIZAR LAS BANDAS DE CASA


IDHOMEBANDS=6,
HOMEBANDS_NAME=HOMEUSR_EDIT,
HOMEBANDS_DESCRIPTION=Inicio USR,
HOMEBANDS_PATH=USR


HOMEBANDS


3


Edición/Actualización de banda de inicio:

  • Nombre de banda
  • Descripción
  • Ruta


*Evento se genera cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición del item secundario


LOG_MI_083


ELIMINAR TODAS LAS BANDAS DE INICIO


IDHOMEBANDS=7


HOMEBANDS


4


Eliminación de la banda de inicio.

*Se eliminarán automáticamente todas las celdas asociadas a la bande de inicio


LOG_MI_084


INSERTAR CÉLULAS DE BANDAS DE INICIO


IDHOMEBANDSCELLS=0,
IDHOMEBANDS=6,
IDHOMEBANDSCELLS_PARENT=0,
HOMEBANDSCELLS_POSITION=0,
HOMEBANDSCELLS_NAME=celda1,
HOMEBANDSCELLS_TYPEDRAW=12,
HOMEBANDSCELLS_DATACODE=001
(1,2,1,0,1,0,1,1,0,1,1,1,1,0,1,1,0,18,0,0)
1120000000000rgb(192, 192, 192)


HOMEBANDSCELLS


2


Creación de celda en la banda de inicio (Se inserta la info de la celda en las tablas HOMEBANDCELLS y HOMEBANDSCELLDESIGN)

*Se genera también el evento Insertar casa bandas células de diseño, como resultado de creación de la celda principal

LOG_MI_089


INSERTAR CASA BANDAS CÉLULAS DISEÑO


IDHOMEBANDSCELLS=20,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_XS=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_S=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_M=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_L=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_XL=12


HOMEBANDSCELLSDESIGN


2





LOG_MI_085


ACTUALIZAR CÉLULAS DE BANDAS DE INICIO


IDHOMEBANDSCELLS=20,
IDHOMEBANDS=6,
IDHOMEBANDSCELLS_PARENT=0,
HOMEBANDSCELLS_POSITION=0,
HOMEBANDSCELLS_NAME=celda1


HOMEBANDSCELLS


3


Edición/actualización de atributos de la celda:

Nombre de celda
Posición
Plantilla
Tamaño de celda (Extra pequeño, Pequeño, Medio, Grande, Extra grande)
Tipo de gráfico
Altura
Color
Estilo (No utilizado actualmente)


LOG_MI_090


ACTUALIZAR EL DISEÑO DE LAS CÉLULAS DE LAS BANDAS DEL HOGAR


IDHOMEBANDSCELLSDESIGN=20,
IDHOMEBANDSCELLS=20,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_XS=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_S=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_M=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_L=12,
HOMEBANDSCELLSDESIGN_XL=10


HOMEBANDSCELLSDESIGN


3


*Evento generado automáticamente al actualizar los atributos de la celda


LOG_MI_088


ELIMINAR INICIO BANDAS CELDAS TODO





HOMEBANDSCELLS


4


Se eliminan todas las celdas empezando desde la celda principal, de forma que si hay celdas hijas, éstas se eliminarán también.

*No se generan eventos adicionales de actualización o eliminación


LOG_MI_088


ELIMINAR INICIO BANDAS CELDAS TODO




HOMEBANDSCELLS


4


Se eliminan celdas hijas, empezando desde el último nivel.

*Se generarán automaticamente eventos de actualización para celdas relacionadas existentes en nivel superior (celda padre)


LOG_MI_085


ACTUALIZAR CÉLULAS DE BANDAS DE INICIO


IDHOMEBANDSCELLS=28,
IDHOMEBANDS=8,
IDHOMEBANDSCELLS_PARENT=25,
HOMEBANDSCELLS_POSITION=0,
HOMEBANDSCELLS_NAME=CELL1.1,
HOMEBANDSCELLS_TYPEDRAW=0,
HOMEBANDSCELLS_DATACODE=001
(1,2,1,0,1,0,1,1,0,1,1,1,1,0,1,1,0,5,0,0)
1110000000000white


HOMEBANDSCELLS


3


*Evento generado automáticamente al eliminar una celda hija


LOG_MI_085


ACTUALIZAR CÉLULAS DE BANDAS DE INICIO


IDHOMEBANDSCELLS=28,
IDHOMEBANDS=8,
IDHOMEBANDSCELLS_PARENT=25,
HOMEBANDSCELLS_POSITION=0,
HOMEBANDSCELLS_NAME=CELL1.1,
HOMEBANDSCELLS_TYPEDRAW=0,
HOMEBANDSCELLS_DATACODE=001
(1,2,1,0,1,0,1,1,0,1,1,1,1,0,1,1,0,5,0,0)
1110000000000white


HOMEBANDSCELLS


3


*Evento generado automáticamente al eliminar una celda hija

Log Gestión de PBI




Log Gestión de PBI
Eventos generados al agregar/editar/eliminar gráficos PBI
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Presentación > Gráficos PBI


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_111


INSERTAR PLANTILLA PBI


IDPBITEMPLATE=0,
TEMPLATE_NAME=PBI Service,
TEMPLATE_DESCRIPTION=Servicios
de mesa de ayuda,
TEMPLATE_DATASQL=SELECT
* FROM SDCASE,
TEMPLATE_REFRESHTIME=60,
TEMPLATE_PATH=PBI Service


PBITEMPLATE


2


Creación de PBI


LOG_MI_112


ACTUALIZAR PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATE=6,
TEMPLATE_NAME=PBI Service,
TEMPLATE_DESCRIPTION=Servicios
de mesa de ayuda,
TEMPLATE_DATASQL=SELECT
* FROM SDCASE,
TEMPLATE_REFRESHTIME=60,
TEMPLATE_PATH=PBI Service


PBITEMPLATE


3


Actualización de PBI:

  • Nombre
  • Casilla Habilita actualización
  • Tiempo de refresco
  • Ruta
  • Descripción
  • Consulta SQL


*Evento generado cada vez que se da clic en Actualizar en la ventana de edición del PBI


LOG_MI_120


INSERTAR CELDAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=0,
IDPBITEMPLATE=6,
IDPBITEMPLATECELLS_PARENT=0,
CELLS_POSITION=0,
CELLS_NAME=CELL1


PBITEMPLATECELLS


2


Creación de celda con gráfico en el PBI.

*Se generan automaticamente los eventos de inserción y actualización de las tablas relacionadas


LOG_MI_123


INSERTAR DISEÑO DE CÉLULAS DE PLANTILLA PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=0,
IDPBITEMPLATECELLS=57,
DESIGN_XS=0,DESIGN_S=0,
DESIGN_M=0,DESIGN_L=0,
DESIGN_XL=0


PBITEMPLATECELLSDESIGN


2


*Evento generado automáticamente en la creación de la celda


LOG_MI_117


INSERTAR GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=0,
IDPBITEMPLATECELLS=57,
IDPBIGRAPHICTYPE=16,
CELLGRAPHIC_TITLE=Total,
CELLGRAPHIC_COLORTITLE=rgb(192, 192, 192),
CELLGRAPHIC_SIZETITLE=20px,
CELLGRAPHIC_ALIGNTITLE=Center,
CELLGRAPHIC_SUBTYPEGRAPHIC=NaN


PBITEMPLATECELLGRAPHIC


2


*Evento generado automáticamente al seleccionar el tipo de gráfico en la creación de la celda

LOG_MI_121


ACTUALIZAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=57,
IDPBITEMPLATE=6,
IDPBITEMPLATECELLS_PARENT=0,
CELLS_POSITION=0,
CELLS_NAME=CELL1


PBITEMPLATECELLS


3


*Evento generado automáticamente en la creación de la celda


LOG_MI_114


INSERTAR COLUMNA DE GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC_COLUMN=0,
IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=10,
COLUMN_NAME=CASOS


PBITEMPLATECELLGRAPHIC_COLUMN


2


*Evento generado automáticamente en la creación de la celda con gráfico


LOG_MI_120


INSERTAR CELDAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=0,
IDPBITEMPLATE=6,
IDPBITEMPLATECELLS_PARENT=0,
CELLS_POSITION=1,
CELLS_NAME=cell2


PBITEMPLATECELLS


2


Creación de celda sin gráfico en el PBI. Ej: Logo, card

*Se generan automaticamente los eventos de inserción y actualización de las tablas relacionadas


LOG_MI_123


INSERTAR DISEÑO DE CÉLULAS DE PLANTILLA PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=0,
IDPBITEMPLATECELLS=58,
DESIGN_XS=0,DESIGN_S=0,
DESIGN_M=0,DESIGN_L=0,
DESIGN_XL=0


PBITEMPLATECELLSDESIGN


2


*Evento generado automáticamente en la creación de la celda


LOG_MI_117


INSERTAR GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=0,
IDPBITEMPLATECELLS=58,
IDPBIGRAPHICTYPE=10,
CELLGRAPHIC_TITLE=Logo,
CELLGRAPHIC_COLORTITLE=white,
CELLGRAPHIC_SIZETITLE=20px,
CELLGRAPHIC_ALIGNTITLE=Left,
CELLGRAPHIC_SUBTYPEGRAPHIC=NaN


PBITEMPLATECELLGRAPHIC


2


*Evento generado automáticamente en la creación de la celda


LOG_MI_121


ACTUALIZAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=58,
IDPBITEMPLATE=6,
IDPBITEMPLATECELLS_PARENT=0,
CELLS_POSITION=1,
CELLS_NAME=cell2


PBITEMPLATECELLS


3


*Evento generado automáticamente en la creación de la celda


LOG_MI_121


ACTUALIZAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=57,
IDPBITEMPLATE=6,
IDPBITEMPLATECELLS_PARENT=0,
CELLS_POSITION=0,
CELLS_NAME=CELL1


PBITEMPLATECELLS


3


Edición/actualización de atributos de la celda:

Nombre
Posición
Plantilla
Tamaños (Extra pequeño, pequeño, medio, grande, extra grande)
Tipo de Gráfico
Título
Color de título
Tamaño de título
Alineación de título
Casilla (Visualizar gráfico y Visualizar título)
Casillas de los campos incluidos en la consulta del PBI

*Se puede generar en este proceso el evento de eliminación e inserción en la tabla PBITEMPLATECELLGRAPHIC_COLIUMN, como resultado de la actualización


LOG_MI_124


ACTUALIZAR EL DISEÑO DE CÉLULAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=57,
IDPBITEMPLATECELLS=57,
DESIGN_XS=12,DESIGN_S=0,
DESIGN_M=0,DESIGN_L=0,
DESIGN_XL=0


PBITEMPLATECELLSDESIGN


3


*Evento generado automáticamente por la actualización de la celda


LOG_MI_118


ACTUALIZAR GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=10,
IDPBITEMPLATECELLS=57,
IDPBIGRAPHICTYPE=16,
CELLGRAPHIC_TITLE=Total,
CELLGRAPHIC_COLORTITLE=rgb(192, 192, 192),
CELLGRAPHIC_SIZETITLE=20px,
CELLGRAPHIC_ALIGNTITLE=Center,
CELLGRAPHIC_SUBTYPEGRAPHIC=NaN


PBITEMPLATECELLGRAPHIC


3


*Evento generado automáticamente por la actualización de la celda


LOG_MI_121


ACTUALIZAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=57,
IDPBITEMPLATE=6,
IDPBITEMPLATECELLS_PARENT=0,
CELLS_POSITION=0,
CELLS_NAME=CELL1


PBITEMPLATECELLS


3


*Evento generado automáticamente por la actualización de la celda


LOG_MI_116


ELIMINAR COLUMNA DE GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC_
COLUMN=17


PBITEMPLATECELLGRAPHIC_COLUMN


4


*Evento generado automáticamente por la actualización de la celda


LOG_MI_114


INSERTAR COLUMNA DE GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC_
COLUMN=0,
IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=10,
COLUMN_NAME=CASOS


PBITEMPLATECELLGRAPHIC_COLUMN


2


*Evento generado automáticamente por la actualización de la celda


LOG_MI_116


ELIMINAR COLUMNA DE GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC_
COLUMN=25


PBITEMPLATECELLGRAPHIC_
COLUMN


4


Caso de eliminación 1:
Eliminación de celda/columna de PBI que no tiene celdas hijas

*Puede generar automáticamente eventos de actualización


LOG_MI_119


ELIMINAR GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=15


PBITEMPLATECELLGRAPHIC


4





LOG_MI_125


ELIMINAR DISEÑO DE CELDAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=62


PBITEMPLATECELLSDESIGN


4





LOG_MI_122


ELIMINAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=62


PBITEMPLATECELLS


4





LOG_MI_125


ELIMINAR DISEÑO DE CELDAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=63


PBITEMPLATECELLSDESIGN


4


Caso de eliminación 2:
Eliminación de celda/columna (padre), que tiene otra(s) celda(s) hija(s): Se generarán automáticamente varios eventos de eliminación relacionados


LOG_MI_122


ELIMINAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=63


PBITEMPLATECELLS


4





LOG_MI_116


ELIMINAR COLUMNA DE GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC_
COLUMN=27


PBITEMPLATECELLGRAPHIC_COLUMN


4





LOG_MI_119


ELIMINAR GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=16


PBITEMPLATECELLGRAPHIC


4





LOG_MI_125


ELIMINAR DISEÑO DE CELDAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=64


PBITEMPLATECELLSDESIGN


4





LOG_MI_122


ELIMINAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=64


PBITEMPLATECELLS


4





LOG_MI_119


ELIMINAR GRÁFICO DE CELDA DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLGRAPHIC=14


PBITEMPLATECELLGRAPHIC


4


Caso de eliminación 3:
Eliminación de celda/columna que no tiene gráficos asociados, ejemplo: Logo


LOG_MI_125


ELIMINAR DISEÑO DE CELDAS DE PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLSDESIGN=61


PBITEMPLATECELLSDESIGN


4





LOG_MI_122


ELIMINAR LAS CELDAS DE LA PLANTILLA DE PBI


IDPBITEMPLATECELLS=61


PBITEMPLATECELLS


4





LOG_MI_113


ELIMINAR PLANTILLA PBI


IDPBITEMPLATE=2


PBITEMPLATE


4


Eliminación de la plantilla PBI

Importante: Pueden generarse otros eventos relacionados con la eliminación recursiva de celdas primarias y secundarías relacionadas

Log Gestión de horarios




Log Gestión de horarios
Eventos generados al agregar/editar/eliminar horarios de atención
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Calendario > Horario


LOG_MI_138


INSERTAR HORA DE CALENDARIO MD


TIMESTATUS=1,
TIMENAME=Horario


MDCALENDARYTIME


2


Creación de horario


LOG_MI_143


INSERTAR MD DETALLE DE HORA DEL CALENDARIO


IDMDCALENDARYTIMEDETAIL=0,
IDMDCALENDARYTIME=3,
TIMESTART=09032014080000,
TIMEEND=09032014120000,
TIMEDESCRIPTION=Nuevo evento


MDCALENDARYTIMEDETAIL


2


Agrega detalle de intervalo(s) con hora de inicio y finalización al horario


LOG_MI_140


ACTUALIZAR LA HORA DEL CALENDARIO MD


IDMDCALENDARYTIME=3,
TIMESTATUS=1,
TIMENAME=HorarioSemanal


MDCALENDARYTIME


3


Actualización de nombre del horario


LOG_MI_144


ACTUALIZAR DETALLE DE HORA DEL CALENDARIO MD


IDMDCALENDARYTIMEDETAIL=4,
IDMDCALENDARYTIME=3,
TIMESTART=09032014083000,
TIMEEND=09032014120000,
TIMEDESCRIPTION=Nuevo evento


MDCALENDARYTIMEDETAIL


3


Actualización del detalle de intervalo de horario:

  • Título
  • Descripción
  • Duración (Hora inicio/finalización)
  • Color



LOG_MI_145


ELIMINAR MD DETALLE DE HORA DEL CALENDARIO


IDMDCALENDARYTIMEDETAIL=4


MDCALENDARYTIMEDETAIL


4


Eliminación de intervalo de horario


LOG_MI_142


BORRAR MD CALENDARIO TIEMPO TODO


IDMDCALENDARYTIME=2


MDCALENDARYTIME


4


Eliminación de horario (Se borran automáticamente los intervalos)

Log Gestión de calendarios




Log Gestión de calendarios
Eventos generados al agregar/editar/eliminar calendarios
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Calendario > Calendario


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_126


INSERTAR MD FECHA DEL CALENDARIO


DATENAME=CalSemanal,
DATESTATUS=1,
DATEORDER=1


MDCALENDARYDATE


2


Creación de calendario


LOG_MI_134


INSERTAR GRUPO CALENDARIO MD


MDCALENDARYGROUPTYPE=1,
IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=3,
GROUPNAME=CalendarioSem,
GROUPSTATUS=1


MDCALENDARYGROUP


2


Creación de nuevo grupo para calendario


LOG_MI_129


INSERTAR DETALLE DE LA FECHA DEL CALENDARIO DE MD


IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=3,
IDMDCALENDARYGROUP=2,
IDMDCALENDARYDATERULE=2,
DATEDESCRIPTION=Rango cal,
DATESTART=02012016000000,
DATEEND=30122016000000,
DATEINCLUDE=true,DATEORDER=1


MDCALENDARYDATEDETAIL


2


Caso de creación de rango 1:
Creación de nueva regla o rango de fechas de calendario


LOG_MI_129


INSERTAR DETALLE DE LA FECHA DEL CALENDARIO DE MD


IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=2,
IDMDCALENDARYGROUP=2,
IDMDCALENDARYDATERULE=1,
DATEDESCRIPTION=Day of week,
DATESTART=04012016000000,
DATEEND=04012016000000,
DATEINCLUDE=1,DATEORDER=0


MDCALENDARYDATEDETAIL


2


Caso de creación de rango 2:
Creación de nueva regla de días de la semana del calendario

*Se crea una inserción por cada día incluido o no en el calendario


LOG_MI_129


INSERTAR DETALLE DE LA FECHA DEL CALENDARIO DE MD


IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=2,
IDMDCALENDARYGROUP=2,
IDMDCALENDARYDATERULE=0,
DATEDESCRIPTION=Excepción,
DATESTART=01012016000000,
DATEEND=01012016000000,
DATEINCLUDE=false,DATEORDER=2


MDCALENDARYDATEDETAIL


2


Caso de creación de rango 3:
Creación de nueva regla de días de excepción del calendario

*Se crea una inserción por cada fecha de excepción en el calendario


LOG_MI_127


ACTUALIZAR MD FECHA DEL CALENDARIO


IDMDCALENDARYDATE=2,
DATENAME=CalendarioSemanal,
DATESTATUS=1,DATEORDER=1


MDCALENDARYDATE


3


Actualización/edición del nonbre del calendario


LOG_MI_130


ACTUALIZAR MD CALENDARIO FECHA DETALLE


IDMDCALENDARYDATEDETAIL=11,
IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=2,
IDMDCALENDARYGROUP=2,
IDMDCALENDARYDATERULE=2,
DATEDESCRIPTION=date rule,
DATESTART=02012016000000,
DATEEND=31122016000000,
DATEINCLUDE=true,DATEORDER=0


MDCALENDARYDATEDETAIL


3


Caso de actualización de reglas 1:
Actualización/edición de las reglas del calendario: rango de fechas


LOG_MI_131


ELIMINAR MD CALENDARIO FECHA DETALLE


IDMDCALENDARYDATEDETAIL=15


MDCALENDARYDATEDETAIL


4


*Evento generado automáticamente con la actualización


LOG_MI_129


INSERTAR DETALLE DE LA FECHA DEL CALENDARIO DE MD


IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=2,
IDMDCALENDARYGROUP=2,
IDMDCALENDARYDATERULE=1,
DATEDESCRIPTION=Day of week,
DATESTART=07012016000000,
DATEEND=07012016000000,
DATEINCLUDE=0,DATEORDER=0


MDCALENDARYDATEDETAIL


2


Caso de actualización de reglas 2:
Incluye/Excluye día de la semana. Se generarán automáticamente los eventos de inserción y eliminación (eliminación generada cuando se excluye un día de la semana)


LOG_MI_130


ACTUALIZAR MD CALENDARIO FECHA DETALLE


IDMDCALENDARYDATEDETAIL=19,
IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=2,
IDMDCALENDARYGROUP=2,
IDMDCALENDARYDATERULE=0,
DATEDESCRIPTION=Inicio de año,
DATESTART=01012016000000,
DATEEND=01012016000000,
DATEINCLUDE=false,DATEORDER=0


MDCALENDARYDATEDETAIL


3


Caso de actualización de reglas 3:
Actualización/edición de las reglas del calendario: excepciones del calendario


LOG_MI_135


ACTUALIZAR GRUPO DE CALENDARIO DE MD


IDMDCALENDARYGROUP=2,
MDCALENDARYGROUPTYPE=1,
IDMDCALENDARYDATE=2,
IDMDCALENDARYTIME=2,
GROUPNAME=grupo test cal,GROUPSTATUS=1


MDCALENDARYGROUP


3


Actualización del nombre del grupo asignado al calendario


LOG_MI_131


ELIMINAR MD CALENDARIO FECHA DETALLE


IDMDCALENDARYDATEDETAIL=19


MDCALENDARYDATEDETAIL


4


Eliminación de reglas: rango de fechas o excepciones del calendario, el evento de eliminación también se genera cuando se excluye un día de la semana del calendario


LOG_MI_133


ELIMINAR MD CALENDARIO FECHA DETALLE POR ID MD CALENDARIO GRUPO


IDMDCALENDARYGROUP=2


MDCALENDARYDATEDETAIL


4


*Evento generado automáticamente con la eliminación


LOG_MI_136


ELIMINAR GRUPO DE CALENDARIO MD


IDMDCALENDARYGROUP=2


MDCALENDARYGROUP


4


Eliminación del grupo asignado al calendario


LOG_MI_132


ELIMINAR MD FECHA CALENDARIO DETALLE POR ID MD FECHA CALENDARIO


IDMDCALENDARYDATE=2


MDCALENDARYDATEDETAIL


4


*Evento generado automáticamente con la eliminación del calendario


LOG_MI_137


ELIMINAR MD CALENDARIO GRUPO POR ID MD CALENDARIO FECHA


IDMDCALENDARYDATE=2


MDCALENDARYGROUP


4


*Evento generado automáticamente con la eliminación del calendario


LOG_MI_128


ELIMINAR MD FECHA DEL CALENDARIO


IDMDCALENDARYDATE=2


MDCALENDARYDATE


4


Eliminación del calendario

Log Gestión de grupos de control remoto




Log Gestión de grupos de control remoto
Eventos generados al agregar/editar/eliminar grupos de control remoto
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Ayuda Remota > Control Remoto


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MA_030_1


REMOTE HELP GROUP INSERT


RHGROUPCR_DESCRIPTION=cr,
RHGROUPCR_NAME=test cr


RHGROUPCR


2


Creación de grupo de control remoto


LOG_MA_030_2


REMOTE HELP GROUP UPDATE


IDRHGROUPCR=4,
RHGROUPCR_DESCRIPTION=DESCRIP,
RHGROUPCR_NAME=GRUPO DE CR EDITED 1


RHGROUPCR


3


Edición y actualización del grupo de control remoto
Nombre y descripción de grupo

*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar en la ventana de Editar grupo de control remoto


LOG_MA_023_1


INSERT REMOTE CONTROL


IDRHGROUPCRATROLEPERMISSION=0,
IDATROLE=2,IDRHGROUPCR=2,
IDRHGROUPCRPERMISSION=2


RHGROUPCRATROLE
PERMISSION


2


Agrega asociación de Grupo de Control Remoto > Rol > Permiso de CR


LOG_MA_023_3


DELETE REMOTE CONTROL


IDRHGROUPCRATROLEPERMISSION=2


RHGROUPCRATROLE
PERMISSION


4


Elimina asociación de Grupo de Control Remoto > Rol > Permiso de CR


LOG_MA_031_1


REMOTE HELP GROUP CPU INSERT


IDCPU=GIGABYTEG1EX005056C00001,
IDRHGROUPCR=4


RHGROUPCRCPU


2


Agrega CPU al grupo de control remoto


LOG_MA_031_3


REMOTE HELP GROUP CPU DELETE


IDRHGROUPCRCPU=11


RHGROUPCRCPU


4


Elimina estación del grupo de control remoto

Log Gestión de grupos de usuarios




Log Gestión de grupos de usuarios
Eventos generados al agregar/editar/eliminar grupos de usuarios y los usuarios que pertenecen a los grupos
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Grupo


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_160


ADD MD WORKING


NAMEGROUP=usr test group,
COMMENTSG=group,IDSYSTEMSTATUS=0


MDW


2


Creación de grupo de usuarios


LOG_MI_161


UPDATE MD WORKING


IDMDGROUP=25,
NAMEGROUP=usr test group edited,
COMMENTSG=group,IDSYSTEMSTATUS=0


MDW


3


Edición/actualización del grupo de trabajo:

  • Título (Nombre de grupo)
  • Comntarios
  • Estado del sistema (prep, live, retired)


*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar en la edición del grupo de usuarios


LOG_MI_162


DELETE MD WORKING


IDMDGROUP=26


MDW


4


Eliminación de grupo de usuarios


LOG_MI_163


ADD MD GROUP


IDCMDBCI=247,IDMDGROUP=25,
IDSYSTEMSTATUS=1


MDG


2


Agrega usuario a un grupo


LOG_MI_164


UPDATE MD GROUP


IDMDGROUPUSER=117,IDCMDBCI=247,
IDMDGROUP=23,IDSYSTEMSTATUS=1


MDG


3


En Configuración del proceso > Grupo > Agregar usuarios
Actualización de asignación de usuario a grupo de usuarios:

  • Grupo de usuarios (grupo de trabajo)
  • CI Usuario
  • Estado del sistema (prep, live, retired)

*Evento generado cada vez que se da clic en el botón Guardar en la ventana de Editar usuario en el grupo


LOG_MI_165


UPDATE MD GROUP


IDMDGROUPUSER=117


MDG


4


En Configuración del proceso > Grupo > Agregar usuarios:
Eliminación de asociación de un usuario a un grupo


LOG_MR_120


INSERT USER GROUP USING ADVANCED MAPPING.


IDCMDBCI=218,IDMDGROUP=25,
IDSYSTEMSTATUS=1


MDGROUPUSER


2


En Configuración del proceso > Grupo > Mapeo Avanzado
Agrega usuario a un grupo


LOG_MR_121


REMOVE USER GROUP USING ADVANCED MAPPING.


IDMDGROUPUSER=121


MDGROUPUSER


4


En Configuración del proceso > Grupo > Mapeo Avanzado
Eliminación de usuario de un grupo

Log Tipos de usuario




Log Tipos de usuario
Eventos generados al agregar/editar/eliminar tipos de usuario
Ruta: Menú principal > Configuración del Proceso > Tipo de Usuario > Gestión de Grupos


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MI_159


ADD SD TYPE USER


IDSDTYPEUSER=14,TYPEUSERNAME=test,
TYPEUSERDESCRIPTION=new


SDTYPEUSER


2


Creación de tipo de usuario


LOG_MI_158


UPDATE SD TYPE USER


IDSDTYPEUSER=14,TYPEUSERNAME=test,
TYPEUSERDESCRIPTION=description


SDTYPEUSER


3


Actualización de tipo de usuario


LOG_MI_157


DELETE SD TYPE USER


IDSDTYPEUSER=14


SDTYPEUSER


4


Eliminación del tipo de usuario

Log Consultas/editables




“Log Consultas/editables
Eventos generados al agregar/editar/eliminar consultas y editables
Ruta: Configuración > Consulta


IDLOGCODE


LOG_DESCRIPTION


LOG_DATA


LOG_TABLE


LOG_TYPECHANGE


ACCION REALIZADA


LOG_MA_002


ADD QUERY


IDGPQUERYTYPE=1,GPQUERY_NAME=EMPLEADOS,
GPQUERY_DESCRIPTION=Editable emp,
PATH=Información.Empleados,
IDATUSER=1,START=0


GPQUERY


2


Creación de nueva consulta

LOG_MA_004


UPDATE THE GENERAL OPTION QUERY


IDGPQUERY=44


GPQUERY


3


*Genera automáticamente eventos de actualización e inserción en los campos de la consulta en la tabla GPEDIT_COLUMN


LOG_MA_028_1


INSERT THE QUERY OPTION EDITABLE COLUMN


IDGPEDIT_COLUMN=0,
IDGPQUERY=44,
EDIT_COLUMNNAME=IDEMP,
EDIT_COLUMNTYPE=Int32,
MYCONSTRAINT=0,
COLUMNSTYLE=0,FILETYPE=0,
ACTIVE=N,EXTRAFIELDS_FILESRVTYPE=0,
EXTRAFIELDS_FILESRVSTYLETYPE1=0


GPEDIT_COLUMN


2


*Genera automáticamente eventos de actualización e inserción en los campos de la consulta en la tabla GPEDIT_COLUMN. Por cada campo en la consulta se va a generar un registro de evento

LOG_MA_001


UPDATE QUERY


IDGPQUERY=44,IDGPQUERYTYPE=1,
GPQUERY_NAME=Empleados Sede,
GPQUERY_DESCRIPTION=Empleados Sede,
PATH=Admin Empleados,
IDATUSER=1,START=0


GPQUERY


3


Actualización de información de la consulta:

Nombre de la consulta
Descripción
Ruta
Consulta
*Tipo (tipos disponibles internal, information, main menu)

*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición de la consulta en la pestaña General


LOG_MA_004


UPDATE THE GENERAL OPTION QUERY


IDGPQUERY=44


GPQUERY


3


*Evento generado automáticamente con la actualización


LOG_MA_024_1


INSERT CHART


IDGPCHART=0,IDGPQUERY=44,
NAME=Grafico,DESCRIPTION=Grafico,
STRSQL=SELECT TOP 10 *
FROM EMPLEADOS,
XFIELDNAME=IDEMPLEADOS,
YFIELDNAME=UBICACION,
ISGAUGE=N,ISCHART=S


GPCHART


2


Creación de gráfico asociado a la consulta


LOG_MA_024_2


UPDATE CHART


IDGPCHART=8,IDGPQUERY=44,
NAME=Grafico,DESCRIPTION=Grafico,
STRSQL=SELECT TOP 10 *
FROM EMPLEADOS,
XFIELDNAME=IDEMPLEADOS,
YFIELDNAME=UBICACION,
ISGAUGE=N,ISCHART=S


GPCHART


3


Actualización de la configuración de la consulta en la pestaña Gráfico:

  • Nombre del gráfico
  • Descripción
  • SQL
  • Configuración del gráfico (Valor, descripción, grupo de serie)
  • O del tipo de gráfico Gauge (Mínimo, máximo, rango, tipo)
  • Atributo Empezar en


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición del Gráfico


LOG_MA_024_3


DELETE CHART


IDGPCHART=9


GPCHART


4


Eliminación de gráfico asociado a la consulta en Pestaña Gráfico


LOG_MA_028_2


UPDATE THE QUERY OPTION EDITABLE COLUMN


IDGPEDIT_COLUMN=868,
IDGPQUERY=44,
EDIT_COLUMNNAME=UBICACION,
EDIT_COLUMNTYPE=String,
MYCONSTRAINT=0,COLUMNSTYLE=0,
FILETYPE=0,ACTIVE=S,
EXTRAFIELDS_FILESRVTYPE=0,
EXTRAFIELDS_FILESRVSTYLETYPE1=0


GPEDIT_COLUMN


3


Habilita/deshabilita campo para edición en la pestaña Columnas editables


LOG_MA_028_2


UPDATE THE QUERY OPTION EDITABLE COLUMN


IDGPEDIT_COLUMN=868,IDGPQUERY=44,
EDIT_COLUMNNAME=UBICACION,
EDIT_COLUMNTYPE=String,
MYCONSTRAINT=0,COLUMNSTYLE=5,
FILETYPE=0,LOOKUPSQL=SELECT 1 ID,
SEDE NORTE UBICACION UNION
SELECT 2 ID, SEDE CENTRO
UBICACION,
LOOKUPDISPLAYCOLUMN=UBICACION,
LOOKUPDISPLAYCOLUMNLIST=UBICACION,
ACTIVE=S,EXTRAFIELDS_FILESRVTYPE=0,
EXTRAFIELDS_FILESRVSTYLETYPE1=0


GPEDIT_COLUMN


3


*Genera evento de actualización cuando se agregan/actualizan atributos al campo habilitado para edición, en la pestaña Columnas editables (Al dar click en el botón guardar)


LOG_MA_029_1


INSERT EDIT TABLE


IDGPEDIT_TABLE=0,IDGPQUERY=44,
EDIT_TABLENAME=EMPLEADOS,
EDIT_TABLEORDER=1


GPEDIT_TABLE


2


Agrega tabla en la pestaña Consultas editables, para configuración de eventos de editable


LOG_MA_032_2


GPEDIT COLUMN EVENT UPDATE


IDGPEDIT_COLUMNEVENT=133,
EVINSERT=S,EVDELETE=N,
EVUPDATESET=N,EVUPDATEWHERE=N


GPEDIT_COLUMNEVENT


3


Habilita/deshabilita campos en la pestaña Consultas editables, para eventos de INSERCIÓN/ACTUALIZACIÓN/ELIMINACIÓN del editable

*Se generará un registro por cada acción o campo habilitado/deshabilitado


LOG_MA_029_3


DELETE EDIT TABLE


IDGPEDIT_TABLE=13


GPEDIT_TABLE


4


Eliminación de nombre de tabla en la pestaña Consultas editables


LOG_MA_027_1


INSERT THE QUERY OPTION REPORTS OPTION


IDGPQUERY=44,NAME=reporte,
DESCRIPTION=descripción,
TABLENAME=EMPLEADOS,
STRSQL=SELECT * FROM EMPLEADOS


GPREPORTSQL


2


Creación de reporte a la consulta, en la pestana Reportes


LOG_MA_027_2


UPDATE THE QUERY OPTION REPORTS OPTION


IDGPREPORTSQL=16,IDGPQUERY=44,
NAME=Reporte emp1,DESCRIPTION=Rep,
TABLENAME=NEWEMP,
STRSQL=SELECT * FROM NEWEMP


GPREPORTSQL


3


Actualización de la configuración de la consulta en la pestaña Reportes:

  • Nombre de reporte
  • Descripción
  • Nombre de tabla
  • SQL


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición del Reporte


LOG_MA_027_3


DELETE THE QUERY OPTION REPORTS OPTION


IDGPREPORTSQL=27


GPREPORTSQL


4


Eliminación de reporte asociado a la consulta en Pestaña Reportes


LOG_MA_026_1


INSERT THE QUERY OPTION TEMPLATES


IDGPREPORTTEMPLATE=0,IDGPQUERY=44,
NAME=Plantilla 1,
DESCRIPTION=Descripción plantilla,
CODE=LSRMSXAO,
FILENAME=plantilla.docx


GPREPORTTEMPLATE


2


Creación de plantilla asociada a la consulta


LOG_MA_026_2


UPDATE THE QUERY OPTION TEMPLATES


IDGPREPORTTEMPLATE=4,
IDGPQUERY=44,NAME=Plantilla rep emp,
DESCRIPTION=Descripción plantilla,
CODE=LSRMSXAO,
FILENAME=plantilla.docx


GPREPORTTEMPLATE


3


Actualización de la configuración de la consulta en la pestaña Plantillas:

  • Nombre de plantilla
  • Descripción
  • Atributo Múltiples
  • Actualización de archivo Word, base de plantilla


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición de Plantilla


LOG_MA_026_3


DELETE THE QUERY OPTION TEMPLATES


IDGPREPORTTEMPLATE=4


GPREPORTTEMPLATE


4


Eliminación de plantilla asociada a la consilta en Pestaña Plantillas


LOG_MA_025_1


INSERT THE QUERY OPTION DETAILS


IDGPQUERY=39,IDGPQUERYORIGEN=41,
NOMBRE=Detalle,NOMBREBOTON=Btn,
NOMBRECOLUMNA=IDSDCASE,
GPDETAIL_INDEX=0


GPDETAIL


2


Creación de consulta de detalle asociada a la consulta (principal), en la pestaña Detalles


LOG_MA_025_2


UPDATE THE QUERY OPTION DETAILS


IDGPDETAIL=3,IDGPQUERY=39,
IDGPQUERYORIGEN=41,
NOMBRE=Detalle casos,
NOMBREBOTON=Btn,
NOMBRECOLUMNA=IDSDCASE,
GPDETAIL_INDEX=3


GPDETAIL


3


Actualización de la configuración de la consulta en la pestaña Detalles:

  • Nombre de consulta de detalle
  • Nombre del botón
  • Columna
  • Consulta
  • Detalle


*Evento generado cada vez que se da clic en Guardar en la ventana de edición en la pestaña Detalles


LOG_MA_025_3


DELETE THE QUERY OPTION DETAILS


IDGPDETAIL=3


GPDETAIL


4


Eliminación de consulta de detalle asociada a la consulta (principal), en la pestaña Detalles


LOG_MA_033_1


GP DETAIL ORIGIN DESTINATION INSERT


IDGPDETAIL=4,CAMPOORIGEN=IDSDCASE,
CAMPODESTINO=IDSDCASE


GPDETAILMATCH


2


Se agregan columnas de origen/destino a la consulta de detalle asociada a la consulta principal


LOG_MA_033_3


GP DETAIL ORIGIN DESTINATION DELETE


IDGPDETAILMATCH=11


GPDETAILMATCH


4


Eliminación de columnas origen/destino de la consulta de detalle asociada a la consulta principal

1)
perfiles
2)
perfil
3) , 4)
Subventana Tipos de usuario
5)
encuestas
6)
Barra de progreso
7)
requerido, mostrar comentario, mostrar en búrbuja
  • es/versiones/v4/ithclog.txt
  • Last modified: 2022/08/22 18:22
  • by adminnancy