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Requerimientos de ITHelpCenter
Versión mínima de la instalación ITHelpCenter: 2023 Q1 3.4.5.1.20
En configuración del servidor:
- Asignación de pesos a las frases para categorías del catálogo de servicios. Se recomienda utilizar la función Generar Frase. Ver Guía para Generación automática de frases y pesos para categorías
- Opcional
Creación y configuración de notificaciones y edición de parámetros de plantillas - Reiniciar el servicio DataNodeSM después de la configuración de cada item.